会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
A．左手
B．右手
C．双手
D．单手

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。

【◆参考答案◆】：困在

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作（）。

【◆参考答案◆】：有所了解

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 训练由，遵循由浅入深，同易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。
A．成效
B．成果
C．成绩
D．成功

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。

【◆参考答案◆】：25

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太脏的地毯。

【◆参考答案◆】：吸力式吸尘器

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员在准备会谈场地时，使用（）型的台面应铺台布。
A．"O"
B．"口"
C．"I"
D．"T"

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解决，希望被困人员保持（）。
A．安静
B．沉默
C．冷静
D．镇静

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 不允许在辖区范围以外查证验物，但发现现行违法犯罪人员或（）的除外。
A．特务
B．脏物
C．赃物
D．文物

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 贯彻执行党和国家关于保密工作的方针、政策、法规、法令、指导、协助有关单位制订具体的（）规定和制度。

【◆参考答案◆】：保密