有关员工申诉结果汇总和分析的作用，表述正确的有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 有关员工申诉结果汇总和分析的作用，表述正确的有（）。
A．可以帮助用人单位查找劳动关系运行过程中出现的种种问题以及原因
B．可以帮助企业建立其自身的劳动争议预警体系，预防不确定劳动争议的发生。
C．应该由确定的部门定期进行，进行细致的分类管理并进行类型化的分析
D．应该考虑与本企业的工作环境改进以及管理方式完善联系起来

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 集体合同属于（）
A．要式合同
B．不要式合同
C．单务合同
D．无偿合同

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 对于企业规章制度合法性的审查，表述错误的是（）
A．规章制度不得与法律中的禁止性规定相违背
B．规章制度的制定程序要合法
C．规章制度的内容不得与集体合同相冲突
D．规章制度中应包含劳动合同中约定的事项

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。
A．惩戒性
B．因生产经营需要
C．因经营困难
D．作为解除劳动合同前置程序的

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 企业经营中的“短期”的含义是（）
A．仅资本投入可变
B．劳动投入可变，资本投入不可变
C．其他因素不变仅有劳动投入可变
D．所有生产要素都是可变的

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述劳动合同文本起草的注意事项。

【◆参考答案◆】：1、内容合法。2、条款完备。3、应当遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述劳动规章制度与劳动合同的关系。

【◆参考答案◆】：1、制定主体不同（劳动合同---劳动者和用人单位，劳动规章制度---用人单位）。2、效力范围不同（劳动规章制度的内容是集体性的，劳动合同合同只约定单个劳动者的权利和义务）。3、效力等级不同（劳动合同等级高于劳动规章制度）。4、终止条件不同（劳动规章制度的废止时间由用人单位和劳动者自行商定，劳动合同的终止是法定）。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 被派遣劳动者有权选择（）
A．参加派遣单位工会
B．参加用工单位的工会
C．不参加工会
D．参加总工会

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 对企业人力资源管理有效性的评价包括（）等。
A．员工满意度
B．工作评价
C．组织满意度
D．人工成本下降

【◆参考答案◆】：A, C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 有关企业劳动规章制度的完善，正确的表述有（）
A．规章制度本身的错误和不足是劳动争议产生的重要根源之一
B．无效的规章制度将使企业失去抵御劳动争议风险的手段
C．应根据本单位实际，对规章制度的内容进行细化和量化
D．不经过民主程序的规章制度，只要进行公示，也可发生法律效力

【◆参考答案◆】：A, B, C