从性质上说，（）是指用人单位工会代表和职工代表与相应的用人单位代表，就劳动标准和劳动条件进行商谈，并签订集体合同的法律行

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 从性质上说，（）是指用人单位工会代表和职工代表与相应的用人单位代表，就劳动标准和劳动条件进行商谈，并签订集体合同的法律行为
A．劳资协商
B．集体协商
C．厂务公开
D．职代会

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 集体劳动争议调解存在的问题不包括（）
A．企业层面的调解优势未能充分发挥
B．企业调解组织尚不健全
C．社会化调解格局还未完全形成
D．政府重视度不够

【◆参考答案◆】：B, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 人力资源规划标准主要包括职务分析标准和（）
A．人力资源管理制度规划
B．劳动定额制定标准
C．组织规划
D．人员规划和人力资源费用计划

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下程序不可视为协商程序的有（）
A．召开职工大会或者职工代表大会通过
B．由企业工会参与制订
C．在制订规章过程中让员工提意见、建议并积极采纳
D．公告或告知

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述企业内员工申诉程序设计的基本原则。

【◆参考答案◆】：1、申诉规则的制度化。2、申诉机构的正式化。3、申诉范围的明确化。4、申诉程序的合理化。5、申诉处理的技巧化。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 《全民所有制工业企业职工代表大会条例》规定，职工代表的构成比例是（）。
A．工人70%，技术人员和管理人员30%
B．工人40%，技术人员和管理人员60%
C．工人60%，技术人员和管理人员40%
D．工人50%，技术人员和管理人员50%

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述劳动合同文本起草的注意事项。

【◆参考答案◆】：1、内容合法。2、条款完备。3、应当遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述用人单位企业补充保险标准的主要内容。

【◆参考答案◆】：1、企业补充养老保险（企业年金）人力资源和社会保障部是企业年金业务的主要监督部门。2、企业补充医疗保险实施对象是参加基本医疗保险的职工，非参保人员不在此实施范围之内。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 一旦监督检查发现规章制度有如下问题，就应即使改正（）
A．法律、政策发生变化，规章制度与法不符
B．企业经营状况发生变化，规章制度已经不符合实际情况的
C．用人单位组织结构发生变更
D．企业职工对规章制度不

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 劳动法律关系的运行，是指劳动法律关系形成和存续的动态过程，表现为劳动法律关系的（）和终止等环节
A．发生
B．续延
C．变更
D．暂停

【◆参考答案◆】：A, B, C, D