一个好的职代会开场白应符合的条件有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 一个好的职代会开场白应符合的条件有（）
A．让与会者清楚地知道开会的目的及程序
B．让与会者知道为何请他们来开会
C．鼓励与会者充分讨论，不拘泥于会议主题
D．取得与会者对会议进行方式的认可

【◆参考答案◆】：A, B, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 进行工资集体协商必须了解把握（）等重要标准和信息。
A．最低工资
B．工资指导线
C．劳动力市场工资指导价位
D．人工成本预警

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于我国国家级别雇主组织的是（）
A．国家级行业协会
B．国务院国有资产监督管理委员会
C．国家工商总局
D．中国企业联合会/中国企业家协会

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 企业劳动规章制度与劳动合同的区别是（）
A．约束对象不同、效力等级不同、效力范围不同、效力期限不同
B．制定主体不同、效力等级不同、效力范围不同、终止条件不同
C．约束对象不同、效力等级不同、效力范围不同、起始条件不同
D．制定主体不同、效力范围不同、效力期限不同、起始条件不同

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）是组织管理沟通的一种表现形式，它是指为了实现一定的组织目标，雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感，并达成共同协议的过程。
A．劳资沟通
B．劳资协商
C．集体沟通
D．集体协商

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 企业劳动关系预警的第一线是（）。
A．企业决策层
B．中层管理部门
C．基层部门
D．工会

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 对于集体争议协商中职代会讨论的理解错误的是。（）
A．须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意
B．应当有半数以上职工代表或者职工出席
C．集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。
D．集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 相较于非国有企业、集体企业及其控股企业，根据《企业民主管理规定》的规定，国有企业、集体企业及其控股企业还应进行厂务公开的一项内容是（）
A．集体合同文本和劳动规章制度的内容
B．职工提薪晋级、工资奖金收入分配情况
C．社会保险以及企业年金的缴费情况
D．劳动争议及处理结果情况

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述拟订集体协商议题的基本方法。

【◆参考答案◆】：（1）通过召开座谈会、问卷调查等各种方式，搜集企业方面和职工群众方面关心的议题，然后对收集的意见进行分析、整理、筛选，作为确定集体协商议题的基础；（2）已经签订过集体合同的企业，可以将到期的集体合同的履行情况与企业目前的现状进行对比分析，查找存在的问题，将需要协商的问题纳入新一轮集体协商议题之中；（3）当劳动法律政策发生比较大的调整和变化，可以对照新出台的法律政策，检讨本企业有无需要重新讨论协商的问题。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 有关员工申诉结果汇总和分析的作用，表述正确的有（）。
A．可以帮助用人单位查找劳动关系运行过程中出现的种种问题以及原因
B．可以帮助企业建立其自身的劳动争议预警体系，预防不确定劳动争议的发生。
C．应该由确定的部门定期进行，进行细致的分类管理并进行类型化的分析
D．应该考虑与本企业的工作环境改进以及管理方式完善联系起来

【◆参考答案◆】：A, B, C, D