(1)【◆题库问题◆】： 问卷设计中的语言的使用应注意以下（）原则。A．多用术语B．简短明了C．避免双重含义D．不要有倾向性E．不问敏感性问题 【◆参考答案◆】：B, C, D (2)【◆题库问题◆】...

(1)【◆题库问题◆】： 在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是（）A．面谈法B．问卷法C．观察法D．重点团队分析法 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 学前教师、家长评定问卷的主体部分是（）A．指导语B．前言C．标题D．问题及选择答案 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 科研前期即是为课题（）阶段。 【◆参考答案...

(1)【◆题库问题◆】： 问卷是研究者用来收集资料的工具，因而问卷设计的起点是研究者的需要。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 常用的点算方法主要有（）。A．时间测量B...

(1)【◆题库问题◆】： 下列哪项内容是调研问卷的审核要点（）A．被调查者是否符合条件B．确认被调查者是否接受了调查C．调查是否完整D．访部员是否明确介绍了调查目的 【◆参考答案◆】：A, B, C,...

(1)【◆题库问题◆】： 在顾客满意调研中，由调查者深入现场进行直接了解，在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是（）。A．观察法B．谈话法C．实验法D．问卷法 【◆参考答案◆】：A (2)【...

(1)【◆题库问题◆】： 克隆巴赫系数是心理或教育测验中最常用的评价工具，克隆巴赫一致性系数用于检验问卷的（）A．信度B．效度C．灵敏度D．精确度 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 在事...

(1)【◆题库问题◆】： 在问卷的答案设计时，要特别注意做到使答案具有（）和（）。前者是指答案包括了所有可能的情况，后者是指答案之间不能互相交叠与包含。 【◆参考答案◆】：穷尽性；互斥性 (2)【◆题...

(1)【◆题库问题◆】： 在顾客满意调研中，以书面形式对客户进行调查的方法是（）。A．观察法B．谈话法C．实验法D．问卷法 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 根据顾客满意度指数模型显示，...

(1)【◆题库问题◆】： 不能对照事实重新审核的资料是（）A．观察资料B．问卷资料C．访问资料D．文献资料 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 要了解在某段时间内两个以上或多个时点的情况的...