(1)【◆题库问题◆】: 安装ADSL时应将电话外线接在分离器标有()的端口上.A.PHONEB.LINEC.DSLD.ETHERNET 【◆参考答案◆】:B (2)【◆题库问题◆】: 扬州电信目前架...
水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()
(1)【◆题库问题◆】: 水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()A.同部门客户经理与市场经理之间B.同部门电话订货员之间C.同部门送货人员之间的沟通D....
接车站发出电话闭塞解除时分的条件是什么?
(1)【◆题库问题◆】: 接车站发出电话闭塞解除时分的条件是什么? 【◆参考答案◆】:(1) 接车站接到发车站向本站开来的列车已到达本站并已由本站发出(或已进入折返线)。 (2)&...
专用电话采用直接呼叫通话方式,无需拨号。
(1)【◆题库问题◆】: 专用电话采用直接呼叫通话方式,无需拨号。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 安装喷头的位置不得设置影响喷头布水性能的障碍物。A.正确B.错误 ...
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象
(1)【◆题库问题◆】: 一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:()A.在接...
当商户办理没有发生实际交易的刷卡业务,各行社应如何处理?()
(1)【◆题库问题◆】: 当商户办理没有发生实际交易的刷卡业务,各行社应如何处理?()A.电话询问B.现场调查C.通知商户停止交易,并收回机具D.对商户进行警示 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问...
简述中餐厅电话预订的程序。
(1)【◆题库问题◆】: 简述中餐厅电话预订的程序。 【◆参考答案◆】: 电话铃声响三声以内迅速接听,问好并报餐厅名称。中餐厅接听订座电话则要了解人数,就餐时间,订餐人姓名和特别要求等事项。重复客人预...
怎样拔打火警电话?
(1)【◆题库问题◆】: 怎样拔打火警电话? 【◆参考答案◆】:1.火警拔打"119"或"110",电话打通后,应讲清楚着火单位及所在详细地址;2.要讲清什么东西着火,火势情况;3.要讲清是平房还是楼...
热点、突发性问题快速调查适用()
(1)【◆题库问题◆】: 热点、突发性问题快速调查适用()A.入户访问法B.计算机辅助访问法C.电话调查法D.焦点小组座谈法 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题◆】: 现行产值指标主要有()。A...
通过电话POS系统办理的业务不允许()。
(1)【◆题库问题◆】: 通过电话POS系统办理的业务不允许()。A.退货B.冲正C.重发D.撤销 【◆参考答案◆】:A, B, D (2)【◆题库问题◆】: 保管15年会计档案有()。A.会计凭证B...