(1)【◆题库问题◆】: 下列各项中,不属于“强化服务”的基本要求的有( )。A.强化服务意识B.提高专业技能C.提高服务质量D.努力钻研业务 【◆参考答案◆】:B D 【◆答案解析◆】:强化服务的基...
在网站内容的合理定位中,首要任务是()。
(1)【◆题库问题◆】: 在网站内容的合理定位中,首要任务是()。A.为顾客提供服务B.取得更大利润C.以产品为中心设计网页D.提高服务质量 【◆参考答案◆】:A (2)【◆题库问题◆】: 互联网的先...
强化服务的基本要求主要表现在( )。
(1)【◆题库问题◆】: 强化服务的基本要求主要表现在( )。 A.强化服务意识B.端正服务态度C.提高服务质量D.完善服务内容 【◆参考答案◆】:A,C 【◆答案解析◆】:强化服务是指要求会计人员...
( )要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象,形成“我为人人,人人为我”的统一而和
(1)【◆题库问题◆】: ( )要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象,形成“我为人人,人人为我”的统一而和谐的整体。A.坚持准则B.强化服务C.忠于职守D.准确...
下列不属于参与管理的基本要求的有( )。
(1)【◆题库问题◆】: 下列不属于参与管理的基本要求的有( )。A.努力钻研相关业务B.树立服务意识C.熟悉本单位的生产经营和业务流程D.提高服务质量 【◆参考答案◆】:B D 【◆答案解析◆】:参...
强化服务意识、提高服务质量这一要求体现的会计职业道德是( )。
(1)【◆题库问题◆】: 强化服务意识、提高服务质量这一要求体现的会计职业道德是()。A.廉洁自律B.提高技能C.参与管理D.强化服务 【◆参考答案◆】:D 【◆答案解析◆】:强化服务要求会计人员具有...
2003年,国家电网公司把()作为开局之年十项重点工作之一。
(1)【◆题库问题◆】: 2003年,国家电网公司把()作为开局之年十项重点工作之一。A.提升优质服务水平B.提高服务质量C.更新服务理念D.强化服务意识 【◆参考答案◆】:A (2)【◆题库问题◆】...
以下哪些是社会监督评价标准要求的内容?()
(1)【◆题库问题◆】: 以下哪些是社会监督评价标准要求的内容?()A.加油站应设置服务质量征询薄(箱)B.公布投诉电话C.定期或不定期走访客户,广泛听取顾客意见,不断改善和提高服务质量D.站方责任投...
加油站聘请社会(),广泛听取意见,不断改善和提高服务质量。
(1)【◆题库问题◆】: 加油站聘请社会(),广泛听取意见,不断改善和提高服务质量。A.行风监督员B.熟悉的顾客C.特约监督员D.神秘顾客 【◆参考答案◆】:C, D (2)【◆题库问题◆】: 中国石...
()的员工队伍是提高服务质量的保证。
(1)【◆题库问题◆】: ()的员工队伍是提高服务质量的保证。A.高素质B.高技能C.有知识D.有教养 【◆参考答案◆】:A, B, C, D (2)【◆题库问题◆】: 以下哪些说法表明销售活动分析有...