企业培训的成功有赖于培训（）的指导与规范。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 企业培训的成功有赖于培训（）的指导与规范。
A．制度
B．内容
C．计划
D．措施

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 公司因工作需要，临时增加的计划外培训班，由（）提出申请，经分管领导同意，人力资源部备案后执行。

【◆参考答案◆】：主办部门

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 培训后的工作（）。
A．向培训师致谢
B．作问卷调查
C．颁布结业证书
D．清理、检查设备
E．培训效果评估

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式和（）
A．外包人员培训模式
B．接待模式
C．矩阵模式
D．技能培训模式

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 员工职业发展双通道专业技术、操作技能职位根据本人（）等综合情况进行评聘。
A．工作业绩
B．专业能力
C．技能能力
D．论文成果

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 河南公司员工职业发展专业技术通道具体分（）。
A．2个层级2个基本阶梯
B．2个层级4个基本阶梯
C．3个层级2个基本阶梯
D．3个层级3个基本阶梯

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述培训效果的信息种类及评估指标。

【◆参考答案◆】：种类：（一）培训及时性信息；（二）培训目的设定合理与否的信息；（三）培训内容设置方面的信息；（四）教材选用与编辑方面的信息；（五）教师选定方面的信息；（六）培训时间选定方面的信息；（七）培训场地选定方面的信息；（八）受训群体选定方面的信息；（九）培训形式选择方面的信息；（十）培训组织与管理方面的信息。评估指标：1、认知成果；2、技能成果；3、情感成果；4、绩效成果；5、投资回报率。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 年度考核考核结果为“优秀”的，按聘任时间全额发放考核待遇；“称职”的，发放（）%；“基本称职”的，发放（）%；“不称职”的，全额扣除。
A．80%；60%
B．80%；50%
C．80%；40%
D．60%；40%

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。
A．问卷法
B．观察法
C．趋势研究法
D．顾问委员会研讨法

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 培训课程内容的基本要求（大纲）

【◆参考答案◆】：1、相关性其内容选择要与企业实际相结合、要能主动适应企业的发展趋势2、有效性这是判断培训水平高低的一个重要标准3、价值性培训内容应能满足学员的兴趣及培训需求