通过（）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 通过（）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A．档案资料
B．访谈资料
C．调查资料
D．备存资料

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 培训计划的编制要有一定的依据，其主要依据包括企业培训的需求和（）
A．企业培训的内容
B．培训的方法
C．企业培训的目的
D．企业培训的目标

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] SWOT分析中：S-组织优势，W-组织劣势，O-组织面对的机会，T-（）
A．组织面对的挑战
B．部门面对的挑战
C．组织面对的任务
D．组织面对的成绩

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（）由此而生并被广泛运用。
A．培训服务制度
B．培训制约制度
C．培训补偿制度
D．培训档案制度

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（）
A．差别
B．想法
C．缺口

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 头脑风暴法的关系是（）。
A．排除思维障碍、消除心理压力
B．加强竞争意识
C．理论联系实际
D．学习交流各种技能、带动学习气氛

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列费用不得从教育培训经费中列支（）
A．经批准的送外培训费
B．员工业余文化教育、读书活动所需费用
C．外聘教师的津贴
D．教学设备维修

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是协调企业成员为实现企业目标共同努力的主要动力。
A．奖励
B．鼓励
C．批评
D．指导

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在培训效果评估的原则中，最重要的原则是（）
A．客观性原则
B．重视培训结果原则
C．可行性原则
D．实用性原则

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法
A．个人面谈法
B．现场面谈法
C．集体面谈法
D．团队分析法
E．任务分析法

【◆参考答案◆】：A, C