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所属分类：生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】：C
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。
A．脖子上
B．帽子上
C．耳朵上
D．头上
A．脖子上
B．帽子上
C．耳朵上
D．头上
【◆参考答案◆】：B
(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 收集和押有关违反治安管理的（），证据和可能没收的财物。
【◆参考答案◆】：工具
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。
【◆参考答案◆】：B
(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。
【◆参考答案◆】：吸烟压
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员工作中常使用欢迎语（）。
A．谢谢
B．对不起
C．再见
D．欢迎光临
A．谢谢
B．对不起
C．再见
D．欢迎光临
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。
A．关心
B．关怀
C．信任
D．期望
A．关心
B．关怀
C．信任
D．期望
【◆参考答案◆】：D
(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 班前由主管或领班召集，当值全体人员参加列队，检查保安员精神面貌。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 遇顾客出口伤人，保安人员应（）在先坚持说理。
【◆参考答案◆】：忍让
