根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式和（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式和（）
A．外包人员培训模式
B．接待模式
C．矩阵模式
D．技能培训模式

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某电信公司2009年3月份，从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生，这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。

【◆参考答案◆】：答：某电信公司新员工入职教育方案1、制定本方案的依据（1）本方案专为2009年3月本公司新招收员工入职教育所制订；（2）本次新进人员教育培训，除人力资源管理制度及员工教育实施办法另有规定外，都按本方案实施。2、实施新进人员教育训练的目的（1）为了新进人员了解本公司组织概况，历史现状及未来发展计划,以及各项管理制度，使其能遵守公司各项规章，尽快适应企业工作环境，为企业服务；（2）增强新进人员对本公司的企业文化的认同感，激发员工的求知欲、创造性，不断充实自己，建立起将个人事业发展与企业发展结合起来的思想。3、培训的内容和形式（1）公司发展历史；（2）本公司现行各种规章制度以及有关法规；（3）公司主营项目以及业务知识；（4）中国以及北京地区电信市场现状；（5）规范化电信服务与客户服务中心的功能；（6）企业文化与团队精神教育；（7）加深对公司的感知与认同；（8）本岗位工作职责和工作要求。4、培训授课讲师的选定讲师以人力资源部门经理、各有关业务部门经理为主体，各部门主管进行协助。5、方案实施办法（1）本方案的实施应考虑新进人员的报到人数，另行确定培训时间与场所，经核准后即可依照本方案实施；（2）新进人员经集中培训后，分配到各部门，由各部门安排岗位职责培训。6、教育经费预算公司各业务部门协助人力资源部门进行入职教育的总体经费预算。7、入职教育的管理（1）人力资源部门全权负责整个入职教育管理事务；（2）经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经部门主管签报核准得予请假或免训外，一律不得故意规避参加教育，否则将从严论处；（3）训练课程的编排及时间，依实际需要另行制订；（4）本方案经董事长核准后施行。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 员工职业发展双通道专业技术、操作技能职位根据本人（）等综合情况进行评聘。
A．工作业绩
B．专业能力
C．技能能力
D．论文成果

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 双通道专业技术、操作技能职位人员实行年度（），动态跟踪管理。

【◆参考答案◆】：考核和聘期考核

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（）
A．教师选定
B．教学目标
C．教学形式
D．课程设置

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 培训规划的定义是？

【◆参考答案◆】：员工培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的总体培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）不属于外部聘请师资的优点。
A．选择范围较大
B．带来全新理念
C．提高培训档次
D．培训易于控制

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 培训内容必须对企业来来经济发展趋势、未来企业人才需求做出准确分析和预测，提前为企业的人才需要做好准备。在员工培训内容确定的原则中，这一原则被称为（）
A．超前性原则
B．实践性原则
C．多元性原则
D．灵活性原则

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 培训需求分析的模型有（）
A．循环评估模型
B．全面性任务分析模型
C．绩效差距分析模型
D．前瞻性培训需求分析模型
E．实践型分析模型

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 企业根据自身的需求，在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展培训活动（）
A．A.全脱产培训
B．B.在职培训
C．C.委培式培训
D．D.外包式培训

【◆参考答案◆】：D