用人单位劳动标准制定的程序规范步骤有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 用人单位劳动标准制定的程序规范步骤有（）
A．合法性审查
B．协商
C．公示告告知
D．报劳动行政部门审查批准

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述用人单位企业补充保险标准的主要内容。

【◆参考答案◆】：1、企业补充养老保险（企业年金）人力资源和社会保障部是企业年金业务的主要监督部门。2、企业补充医疗保险实施对象是参加基本医疗保险的职工，非参保人员不在此实施范围之内。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 对完善企业规章制度理解错误的是。（）
A．完善企业规章制度可以减少劳动争议的发生
B．完善规章制度可以更好的发挥企业规章制度的功能
C．规章制度行之有效才能得到更好地实施
D．行政管理胜于完善规章制度

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息公开、信息沟通分析报告的内容、形式。

【◆参考答案◆】：信息公开、信息沟通报告是对企业建立信息公开制度和开展活动状况进行综合分析而形成的书面报告，它往往用于内部交流使用，比如提交单位行政领导，提交上级主管部门领导，使他们能够及时了解和把握信息公开的状况、效果、存在的问题及需要改进的地方，以便加强和完善制度建没，促进信息公开的发展。分析报告大体划分两类，一是综合报告，二是单项报告。综合报告是对本系统或本单位信息公开工作的整体分析；单项报告是对信息公开的某项活动进行分析，比如业务招待费公开分析报告等。两者虽然内容有所不同，但要写作要求上，基本按同一要求，只是在涉及的内容上有所区别。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 一般集体劳动争议的协商形式主要有哪些？协商的参与人包括哪些？

【◆参考答案◆】：1、协商形式：（1）即时协商（适用于争议内容单一、争议事实清楚、争议标的不大、双方分歧较小且解决难度相对容易的劳动争议，具有灵活、及时、便利、低廉、非对抗性的优点）；（2）会议协商（多适用于争议内容复杂、涉及人数较多的集体劳动争议）；2、协商参与人：劳动者、工会组织、用人单位、第三方人员或组织机构（律师、专家、法律援助机构等）。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 首次在部门规章中提出劳动关系双方应通过协商的方式制定工资制度的是（）
A．《工资支付暂行规定》
B．《集体合同规定》
C．《外商投资企业工资集体协商的几点意见》
D．《工资集体协商试行办法》

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 调解解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。（）
A．重复问题
B．离题问题
C．合理性问题
D．本末问题

【◆参考答案◆】：A, B, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 选择合格和合适的评估机构和评估者是协商协议评估工作中的重要一环，（）主负责评估工作的具体实施。
A．评估工作的组织机构
B．评估工作的执行机构
C．评估工作的管理机构
D．评估工作的监察机构

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 特殊集体劳动争议协商主要由哪几种表现形式？

【◆参考答案◆】：因签订集体合同发生的争议，在协商不成的情况下，可通过劳动行政部门组织有关各方面协调处理。1、协调处理机构，劳动行政部门应当组织同级工会和企业组织第三方面的人员，共同协调处理集体协商争议。2、协调处理的时限，协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理之日起三十日内结束协调处理工作，期满未结束的，可以适当延长协调期限，但延长期限不得超过十五日。3、协调处理的程序：（1）受理协调处理申请；（2）调查了解争议的情况；（3）研究制定协调处理争议的方案；（4）对争议进行协调处理；（5）制作《协调处理协议书》。因履行集体合同的争议发生后，首先要求双方进行协商，如果协商不成，不能进行调解，也不能由劳动行政部门协调处理，而是进入到劳动争议仲裁程序。1、仲裁的提起，因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。2、仲裁机构的处理，因履行集体合同发生的劳动争议，仲裁委员会可优先立案、优先处理，仲裁委员会处理因履行集体合同发生的劳动争议，应当按照三方原则组成仲裁庭处理。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。
A．消灭
B．减少
C．完全避免
D．根本制止

【◆参考答案◆】：B