（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A．设计培训流程
B．实施培训计划
C．制定培训策略
D．拟定培训制度

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 头脑风暴法的关系是（）。
A．排除思维障碍、消除心理压力
B．加强竞争意识
C．理论联系实际
D．学习交流各种技能、带动学习气氛

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述培训课程要素、培训课程设计的原则和程序

【◆参考答案◆】：1、培训课程的要素1）课程目标2）课程内容3）课程教材4）教学模式5）教学策略6）课程评价7）教学组织8）课程时间9）课程空间10）培训教师11）学员2、培训课程设计的基本原则1）培训课程设计要符合企业和学员的需求2）培训课程设计要符合成人学员的认知规律3）培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发3、培训课程设计的程序1）培训项目计划，包含三个层次：①企业培训计划②课程系统计划③培训课程计划2）培训课程分析，主要包括：课程目标分析和培训环境分析3）信息和资料的收集、可咨询客户、学员和有关专家及借鉴其他培训课程4）课程模块设计5）课程内容的确定，包括①内容的选择②内容的制作③内容的安排6）课程演练与试验7）信息反馈与课程修订

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 1943年，提出了著名“需求层次理论”的是美国人本主义心理学家（）
A．麦克鲁斯基
B．亚当·斯密
C．马斯洛
D．汤姆·W·戈特

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] ①组织优先权的改变②人事预测③组织态度分析是培训需求的分析的（）
A．组织层次
B．整体层次
C．战略层次
D．个体层次

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 由心理学家洛克提出的是（）
A．教育投资理论
B．目标设置理论
C．熟练理论
D．社会学习理论

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 一定数量的受训者通过集体讨论，对于培训教师提出的话题各抒己见，尽可能多地发现问题、思考问题并提出不同的解决方案的过程的是（）
A．头脑风暴法
B．角色扮演法
C．案例分析法
D．考察法

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述培训评估的层级体系的特点

【◆参考答案◆】：层次体系的特点：①反应评估易于进行，最基本普遍的评估方式。缺点是学员的感情因素较高②学习评估优点是对学员有压力，使他们更认真的学习。对培训讲师也是一种压力，使他们更负责、精心地准备课程和讲议。缺点：评估所带来的压力导致报名不踊跃，所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大，测试方法的难度是否合适对工作行为转变来说并非是最好的参考指标③行为评估优点：可以直接反映培训效果，可以使领导及直接主管看到培训效果，使他们支持培训缺点：实施时间跨度长、花费时间多、占用人员广、问卷设计难、有不相干因素干扰④结果评估优点：可以打消高层主管投资培训的疑虑、支持培训缺点：a.时间长b.相关经验少、评估技术不完善c.必须取得管理层的合作d.不好分辨结果与培训的因果关系

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 专业技术、操作技能职位人员的日常管理由（）。
A．所在班组负责
B．所在部门负责
C．所在单位负责
D．聘任单位负责

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述公司员工职业发展“双通道”建设实施细则中对评审的要求？

【◆参考答案◆】：评审。采用综合评价的方法，包括业绩评价和面试答辩两项。业绩评价。评聘与考核委员会对申报人员的工作业绩、专业能力、技能能力、论文成果等提出评议意见，并进行无记名打分投票，打分结果实行百分制。面试答辩。结合人选的科技成果、学术成果、技术报告、专业范围等设题进行，面试答辩结果实行百分制。综合评价的结果中，业绩评价占70%权重，面试答辩占30%权重。按照综合评价得分对人选排序，并出具人选评审情况报告。报本单位评聘与考核领导小组审核。