《劳动合同法》规定，约定违反服务期违约金的数额（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 《劳动合同法》规定，约定违反服务期违约金的数额（）。
A．不得超过用人单位提供的培训期间的工资
B．不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
C．不得违反企业培训管理制度的有关规定
D．为实际发生的培训费用的二倍

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 关于结束谈判的策略，表述错误的是（）
A．学会运用好人坏人策略，施加压力、缓解紧张氛围
B．要一点一点解决问题，把每一个成果落到实处
C．在结束谈判阶段，要注意坚持自己的终极目标，逐渐减少让步
D．在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从工资集体协商覆盖范围来看，工资集体协商不包括（）。
A．企业层级工资集体协商
B．行业性工资集体协商
C．区域性工资集体协商
D．全国性工资集体协商

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 关于集体协商代表的更换，下列有关说法正确的是（）
A．工会可以更换任何一方协商代表
B．未建立工会的，经本单位半数以上职工同意可以更换职工一方协商代表
C．用人单位法定代表人可以更换用人单位一方协商代表
D．协商代表因更换、辞任或遇有不可抗力等情形造成空缺的，应在空缺之日起5日内按照本规定产生新的代表

【◆参考答案◆】：B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 设计薪酬时，充分考虑企业自身发展的特点和支付能力，这体现了（）要求。
A．战略导向原则
B．内部一致性原则
C．经济性原则
D．外部竞争性原则

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 劳动关系协调员在调解集体争议时，应注意掌握以下技巧（）
A．做"聪明"的调解者，向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务
B．促成当事人之间的自主解决争议
C．全面主导双方协商
D．充分利用舆论促成当事人达成和解

【◆参考答案◆】：B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述拟订集体协商议题的基本方法。

【◆参考答案◆】：（1）通过召开座谈会、问卷调查等各种方式，搜集企业方面和职工群众方面关心的议题，然后对收集的意见进行分析、整理、筛选，作为确定集体协商议题的基础；（2）已经签订过集体合同的企业，可以将到期的集体合同的履行情况与企业目前的现状进行对比分析，查找存在的问题，将需要协商的问题纳入新一轮集体协商议题之中；（3）当劳动法律政策发生比较大的调整和变化，可以对照新出台的法律政策，检讨本企业有无需要重新讨论协商的问题。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 劳动关系有不同表述方式，包括下列表述：（）
A．劳工关系
B．劳务关系
C．劳雇关系
D．劳资关系

【◆参考答案◆】：A, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 起草集体合同文本的基本要求是什么？

【◆参考答案◆】：1、拟定草案应参照有关法律、法规、政策以及同行业具有可比性企业的劳动标准；2、内容应从企业实际出发；3、把握集体合同内容应当具备的法定要件：订立主体的法定资格、必备条款、协商条款、法律责任、履行期限；4、格式规范；5、根据内容不同分为综合性合同和单项性合同两种类型；6、内容具体；7、文字表述明确、严谨；8、起草文本时严谨、认真、仔细。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 设计人力资源配置人员选拔工作方案秉承的原则不包括（）。
A．成本最低原则
B．绝对公平原则
C．时间最短原则
D．用人最少原则

【◆参考答案◆】：B