客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。
A．查询账务
B．公共信息查询
C．账户挂失
D．话费缴费

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 网上银行登录密码超过（）天必须及时更换。
A．100
B．150
C．50
D．180

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 营业网点开办手机银行业务须设置两个岗位，至少两名操作人员：录入员和（）。
A．主管岗
B．录入员岗
C．复核授权员岗
D．监控岗

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 民生类的商户包括哪些？（）
A．航空公司
B．铁路运输
C．公立学校
D．百货商店
E．大型超市
F．铁路客运

【◆参考答案◆】：A, E

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 上门收款人员应佩有本人工作照、工号及行名的专用（）。
A．上门收款服务证
B．上门收款登记簿
C．上门收款协议
D．上门收款工作证

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 每日（）次进行自动柜员机日常业务的对账，及时做好业务差错处理工作，认真登记《河北省农村信用社自动柜员机长短款登记簿》

【◆参考答案◆】：1

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些交易能够实时到账？（）
A．农信银快汇转账
B．大额渠道转账
C．小额渠道转账
D．签约账户互转

【◆参考答案◆】：A, B, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 湖南省农村信用社网上银行网址为：（）。
A．https：//www.ebank96518.com
B．http：//www.ebank96518.com
C．www.073196518.com
D．www.96518.com

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息？（）
A．手机号码
B．下挂账户
C．证件号码
D．限额信息

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 网银客户的数字证书在到期日之前（）天内，客户可到网点柜台办理证书换发操作。
A．10
B．20
C．30
D．40

【◆参考答案◆】：C