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所属分类:银行合规考试题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过柜台下挂的存折可办理银联跨行转账签约业务。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 证书两码重发是指柜员在开户后()天内未成功下载客户证书而进行的操作。
A.10
B.5
C.1
D.14
A.10
B.5
C.1
D.14
【◆参考答案◆】:D
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 贴芯卡手机银行只能安装在智能手机上。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 开户时不约定存期的储蓄种类有()。
A.通知存款
B.教育储蓄
C.整存整取
D.存本取息
A.通知存款
B.教育储蓄
C.整存整取
D.存本取息
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 手机银行的水费缴费暂只支持哪些地区?()
A.长沙
B.株洲
C.湘潭
D.衡阳
A.长沙
B.株洲
C.湘潭
D.衡阳
【◆参考答案◆】:A, D
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 手机银行哪些功能无需登录手机银行就能使用?()
A.用户设置
B.客服热线
C.网点地图
D.银联商圈
A.用户设置
B.客服热线
C.网点地图
D.银联商圈
【◆参考答案◆】:B, C, D
(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 手机银行柜面注册客户根据身份认证方式不同分为哪几种?
【◆参考答案◆】:可分为“普通客户”、“令牌客户”、“万能版客户”三种。
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列哪项业务不参与POS清算?()
A.消费
B.消费撤销
C.预授权完成
D.退货
A.消费
B.消费撤销
C.预授权完成
D.退货
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述电子银行账户撤销的相关规定。
【◆参考答案◆】:
(1)账户验证通过后自动回显账户已开通渠道,如果未开通则显示"未开通"且不可选。
(2)账户验证通过后自动回显账户已开通渠道签约账户数,以帮助柜员提示客户是否撤销该渠乎最后一个签约账户。
(3)电话银行按账户进行管理,只针对账户撤销,因此不显示签约账户签约数量。
(4)一次可撤销该账户多个签约渠道。
(1)账户验证通过后自动回显账户已开通渠道,如果未开通则显示"未开通"且不可选。
(2)账户验证通过后自动回显账户已开通渠道签约账户数,以帮助柜员提示客户是否撤销该渠乎最后一个签约账户。
(3)电话银行按账户进行管理,只针对账户撤销,因此不显示签约账户签约数量。
(4)一次可撤销该账户多个签约渠道。