员工培训管理流程的最后一个流程是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 员工培训管理流程的最后一个流程是（）
A．员工培训计划的制定
B．员工培训需求分析
C．员工培训的实施
D．员工培训效果的评估

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 被称为“创新之父”的美国经济学家是（）
A．熊彼特
B．舒尔茨
C．当·斯密
D．弗雷德里克·泰罗

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 与我们通常所说的整理记录法相似，它可以用以考察工作过程和活动情况以发现潜在的培训需求的是（）
A．缺口分析
B．关键事件法
C．基于胜任力的培训需求分析方法
D．任务和技能分析方法

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括（）。
A．是否反映了组织未来的潜在需求
B．是否有利于改善组织气氛
C．员工满意度能否得到提高
D．以企业真正的需求作为培训标准
E．确定培训的资源能否满足培训需求

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在培训项目结束后，每隔一段时间对员工的工作绩效进行评估，以了解培训效果（）
A．工作标准评价法
B．工作绩效考核法
C．工作成绩评价法
D．工作质量考核法

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 各单位成立由分管人力资源、安全生产工作的领导班子成员和人力资源部、生产技术部、安全与环保监察部、燃料管理部等相关部门负责人及相关人员组成的专业技术、操作技能职位评聘与考核工作委员会（以下简称“评聘与考核委员会”），负责（）。

【◆参考答案◆】：组织开展专业技术技能职位评聘与考核的全面工作

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 企业提升现有员工素质和能力的主要手段是（）
A．培训与开发
B．择优奖励
C．阶段性学习
D．科学性培养

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 高层管理者不需要培训，因为能够做到高层管理者。其素质、能力均较强，无需浪费组织的资源在进行培训。并且要尽量减少培训的成本，使得培训收到立竿见影之效。判断上面的说法正确与否，并说明为什么？

【◆参考答案◆】：（1）这种说法不对。（2）培训是提高员工技能、素质，实现企业发展目标的重要手段和途径，要想发展和提升核心竞争力，企业必须充分重视对员工的培训。高层管理者面临的变化更多，尽管素质较高，但如果不加强培训学习，必将对企业发展产生负面影响。（3）企业培训的对象有三类：一是以刚进企业的新员工为对象的新员工培训；二是以骨干员工为核心的骨干员工培训；三是以高层经营者为对象而实施的经营者培训。由此可知，尽管高层管理者素质、能力较强，但也是培训的对象之一。培训成本与培训效果有一定的关联，一般说来，培训投入多，收益就大；反之，收益就少。用较少的成本换来较高的收益，这种想法是好的，但是，在企业的培训实际中，不能只一味地注重成本，更重要的是要重视培训需求和员工通过培训后的素质提高，根据具体的培训需求进行培训成本投资。只要是符合企业发展需求的培训，就必须予以充分重视。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 简述公司专业技术、操作技能职位人员待遇发放？

【◆参考答案◆】：专业技术、操作技能职位人员聘任后待遇提高部分实行考核发放。其中60%按月发放，40%根据年度考核结果发放，在各单位工资总额中列支，河南公司单独核定。聘期和年度考核考核结果为"优秀"的，按聘任时间全额发放考核待遇；"称职"的，发放80%；"基本称职"的，发放40%；"不称职"的，全额扣除。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适的培训需求分析方法是（）
A．基于胜任力的培训需求分析方法
B．任务和技能分析方法
C．关键事件法
D．缺口分析

【◆参考答案◆】：A