(1)【◆题库问题◆】： 管理基本职能的内容是什么？ 【◆参考答案◆】：1、计划：对未来活动如何进行的预先筹划。包括：1）研究活动条件：A.内部能力研究；B.外部环境研究。2.制定业务决策：所谓业务决...

(1)【◆题库问题◆】： 在一个社会系统内，可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标，这是系统的（）观点.A．整体B．信息反馈C．不断分化和完善D．等效 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 简述事业部制组织结构的优缺点。 【◆参考答案◆】：事业部制组织结构的优点是：公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来，公司和事业部的责、权、利划分比较明确，能够较好...

(1)【◆题库问题◆】： 管理人员考评的程序和方法是什么？ 【◆参考答案◆】：1.确定考评内容；2.选择考评者；3.分析考评结果，辨识误差；4.传达考评结果；5.根据考评结果，建立企业人才档案。 (2...

(1)【◆题库问题◆】： 简述学习管理学意义及方法。 【◆参考答案◆】： 意义： ①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性 ②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一 ③学习研究管理学是未来的...

(1)【◆题库问题◆】： 影响群体有效性的因素有哪些？ 【◆参考答案◆】：（1）群体成员的个性、领导（2）群体规范（3）群体凝聚力 (2)【◆题库问题◆】： 影响领导方式的各种可能因素有哪些？ 【◆参...

(1)【◆题库问题◆】： 应该选择的控制重点即关键绩效领域都有哪几个方面？ 【◆参考答案◆】：1、获利能力：利润和利润率是衡量企业经营成败的综合标志；2、市场地位：市场地位是指对企业产品在市场上占有份...

(1)【◆题库问题◆】： 目标管理方法的特征有哪些？ 【◆参考答案◆】：目标管理的实质是员工参与制定目标，实现自我管理、自我控制。建立具体、可衡量的目标体系，实现对员工行为的引导、激励与控制的有机统一...

(1)【◆题库问题◆】： 在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来，这种控制是（）。A．前馈控制B．反馈控制C．过程控制D．间接控制 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： ...

(1)【◆题库问题◆】： 简述影响分权的因素。 【◆参考答案◆】：非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中的某些小群体成员，由于工作性质相近、社会地位相当、对一些具体问题的看法基本一致，或...