(1)【◆题库问题◆】： 礼貌的基本准则有哪些？ 【◆参考答案◆】： 礼貌原则包括六条准则和十二条次准则。 ①得体准则 减少表达有损于他人的观点，主要用于指使和宣布。包括两条次准则： A.尽量少让别人...

(1)【◆题库问题◆】： 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。 【◆参考答案◆】：言行 (2)【◆题库问题◆】： 对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。 【◆参考答案◆】...

(1)【◆题库问题◆】： 服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。A．用语文明，说话礼貌B．保持沉默C．据现力争D．简短清楚 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 服务员清扫办公桌不可...

(1)【◆题库问题◆】： .在餐厅服务中，如何使用礼貌用语？ 【◆参考答案◆】：①说话要有尊称，声调要平稳，如您、请、对不起等；②说话要文雅、简练、明确，不要含糊、；③说话要委婉、热情，不要生硬、冰冷...

(1)【◆题库问题◆】： 写出教学内容的教学目标，确定该部分内容的重点并简单说明依据。材料一。材料二义务教育课程标准实验教科书《思想品德》人教版八年级上册第七课第一框题《礼貌显魅力》一共包括以下两个小...

(1)【◆题库问题◆】： 兴趣∶索然无味（）A．知识∶不学无术B．误会∶善解人意C．骨气∶卑躬屈膝D．礼貌∶盛气凌人 【◆参考答案◆】：C 【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间逻辑关系。题干两词构...

(1)【◆题库问题◆】： 兴趣∶索然无味（）A．知识∶不学无术B．误会∶善解人意C．骨气∶卑躬屈膝D．礼貌∶盛气凌人 【◆参考答案◆】：C 【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间逻辑关系。题干两词构...

(1)【◆题库问题◆】： 礼仪是表示（）。A．礼节B．礼貌C．仪式D．礼节和仪式 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。 【◆参考答案◆】：管理水...

(1)【◆题库问题◆】： 教师在该教学片段中贯彻了哪些教学原则？（要求写出两条教学原则，9分）阅读《小壁虎的尾巴》的教学片段并回答问题。……师：刚才同学们找出了小壁虎三次借尾巴的话，大家用自己喜欢的方...

(1)【◆题库问题◆】： 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。A．行为B．语言C．言行D．道德 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换...