(1)【◆题库问题◆】： 表示“满意”、“基本满意”的受访棚户区居民数之和比表示“不满意”“不清楚”的居民数之和多：为了解城镇棚户区改造情况，国家统计局社情民意调查中心2015年选取20个省（区、市）...

(1)【◆题库问题◆】： 在利他的过程中，众口难调，无法令所有的人都一一满意，这时候应该怎么办？ 【◆参考答案◆】：佛陀都无法满足所有众生的愿望，我们凡夫人恐怕更不行了。只要自己发心清净，对得起一切众...

(1)【◆题库问题◆】： （）、（）、（）、（）属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关（）、（）和（），必须从（）出发，科学、规范地做好阶段和服务工作，赢得客户的满意和信赖。 【◆参考答案◆...

(1)【◆题库问题◆】： 下列判断正确的是：为了解城镇棚户区改造情况，国家统计局社情民意调查中心2015年选取20个省（区、市）城镇棚户区的10100位居民进行了调查，调查显示，对于棚户区配套公共服务...

(1)【◆题库问题◆】： 所谓优质信息，要看三率，即（）；满意率；转化率. 【◆参考答案◆】：采用率 (2)【◆题库问题◆】： 广义的事务 【◆参考答案◆】：还包括机关后勤服务的内容，如车辆、财务、房...

(1)【◆题库问题◆】： 复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（）程度。A．吻合B．变异C．准确D．满意 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 明朗阶段是经过酝酿后对一个问...

(1)【◆题库问题◆】： 2．对于T县政府出台的规定，网友们有的赞成，有的反对。请你对网友们的意见进行梳理，概括他们赞成和反对的主要理由。（10分）要求：紧扣材料，全面准确，条理清晰。不超过300字。...

(1)【◆题库问题◆】： 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。A．同意和支持B．谅解和支持C．理解和谅解D．满意和谅解 【...

(1)【◆题库问题◆】： 一切工作，都要以人民群众答应不答应、高兴不高兴、满意不满意，作为衡量政绩的根本尺度A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 我国国民经济的第一个五年...

(1)【◆题库问题◆】： 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。A．快捷、周到、满意B．快捷、方便、满意C．热情、周到、满意D．快捷、周到、方便 【◆参...