(1)【◆题库问题◆】: 客户在购物时,更偏爱于某种油品或服务的一种心理状态称为()。A.客户忠诚B.客户满意C.客户偏好D.客户兴趣 【◆参考答案◆】:A (2)【◆题库问题◆】: 柴油机的工作循环...
()是指一贯忠诚于某品牌,始终如一购买该品牌产品的消费者群。
(1)【◆题库问题◆】: ()是指一贯忠诚于某品牌,始终如一购买该品牌产品的消费者群。A.单一品牌忠诚者B.多种品牌忠诚者C.转移的忠诚者D.非忠诚者 【◆参考答案◆】:A (2)【◆题库问题◆】: ...
保险代理机构应当交存保证金或者投保()
(1)【◆题库问题◆】: 保险代理机构应当交存保证金或者投保()A.履约保证保险B.忠诚保证保险C.职业责任保险D.雇主责任保险 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题◆】: 当()时,表明处于安全...
处理客户抱怨的意义有两方面()
(1)【◆题库问题◆】: 处理客户抱怨的意义有两方面()A.客户抱怨可以了解客户需求B.客户抱怨可以培养出忠诚的客户C.客户抱怨可以了解消费行为D.客户抱怨可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会 【◆...
“忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉”是当代革命军人()。
(1)【◆题库问题◆】: “忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉”是当代革命军人()。A.理想追求B.共同目标C.行为准则D.核心价值观 【◆参考答案◆】:D (2)【◆题库问题◆】: “...
某些消费者在连续购买B牌产品后,又连续购买A品牌,这样的消费者属于:
(1)【◆题库问题◆】: 某些消费者在连续购买B牌产品后,又连续购买A品牌,这样的消费者属于:A.几种品牌忠诚者B.铁杆品牌忠诚者C.转移品牌忠诚者D.不确定 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题...
企业决策、将客户分类以及营销人员开展工作的基础是()
(1)【◆题库问题◆】: 企业决策、将客户分类以及营销人员开展工作的基础是()A.客户满意B.客户信息C.客户配合D.客户忠诚 【◆参考答案◆】:B (2)【◆题库问题◆】: 所谓陈列黄金带一般是以视...
我国秘书工作的优良传统有()。
(1)【◆题库问题◆】: 我国秘书工作的优良传统有()。A.A.忠诚B.安分C.直言D.务实E.讨好上司 【◆参考答案◆】:A, B, C, D (2)【◆题库问题◆】: 首届“全国秘书长、办公厅主任...
职业道德要求我们要忠诚于()忠诚于自己的服务对象。
(1)【◆题库问题◆】: 职业道德要求我们要忠诚于()忠诚于自己的服务对象。 【◆参考答案◆】:职业 (2)【◆题库问题◆】: “出租车”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或()拉客。 【◆参考答...
信用保险的主要种类有
(1)【◆题库问题◆】: 信用保险的主要种类有A.一般商业信用保险和合同保证保险B.一般商业信用保险和产品质量保证保险C.一般商业信用保险和出口信用保险D.一般商业信用保险和忠诚保证保险 【◆参考答案...