(1)【◆题库问题◆】: 汽车客运站的服务宗旨是什么? 【◆参考答案◆】:«黑龙江省汽车客运站管理办法»要求,汽车客运站必须以旅客第一、安全第一、服务第一、信誉第一为宗旨,加强...
客运站为经营者提供的服务有哪些?
(1)【◆题库问题◆】: 客运站为经营者提供的服务有哪些? 【◆参考答案◆】:客运站为经营者得服务体现在为经营者的车辆和司乘人员提供便利条件和必要的服务。主要有:司乘人员服务;车辆停放、维护;战车协议...
汽车客运站的作业场所的进出口净高度应不少于()米。
(1)【◆题库问题◆】: 汽车客运站的作业场所的进出口净高度应不少于()米。A.3B.4C.4.5D.5 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题◆】: 旅客高峰期间,班车增载如何规定? 【◆参考答案...
«黑龙江省汽车客运站管理办法»中,对站务人员上岗有哪些要求?
(1)【◆题库问题◆】: «黑龙江省汽车客运站管理办法»中,对站务人员上岗有哪些要求? 【◆参考答案◆】:汽车客运站对服务人员实行聘任制和工作目标考核制,个人工资与服务质量、站...
客运站应以满足旅客和()的需要设置服务岗位。
(1)【◆题库问题◆】: 客运站应以满足旅客和()的需要设置服务岗位。A.旅客流量B.进站经营车辆C.客运站规模D.上级部门 【◆参考答案◆】:B (2)【◆题库问题◆】: 候车厅服务员工作的质量要求...
客运站是专门办理货物运输业务的车站。
(1)【◆题库问题◆】: 客运站是专门办理货物运输业务的车站。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: CFG桩按复合地基设计时,处理后的()、变形模量应满足设计要求;按柱桩...
设计客运站规模大小以什么为依据?
(1)【◆题库问题◆】: 设计客运站规模大小以什么为依据? 【◆参考答案◆】:以设计年度年平均的旅客发送量和旅客最高聚集人数为依据。 (2)【◆题库问题◆】: 客运服务人员在工作期间应统一穿()皮鞋。...
在双线区间客运站上,当客车整备所与客运站纵列布置且位于靠站房一侧时,上行正线布置在()
(1)【◆题库问题◆】: 在双线区间客运站上,当客车整备所与客运站纵列布置且位于靠站房一侧时,上行正线布置在()A.站房对面最外侧B.第一、二站台之间C.第二、三站台之间D.第三、四站台之间 【◆参考...
客运站应旅客的要求提供送票服务的,可按每票不超过3元的标准向旅客计收送票费。
(1)【◆题库问题◆】: 客运站应旅客的要求提供送票服务的,可按每票不超过3元的标准向旅客计收送票费。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 民主管理制度包括哪些内容? 【...