(1)【◆题库问题◆】： 制度化是提供优质服务的准绳。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。A．会客程序...

(1)【◆题库问题◆】： 对来信要做到件件有处置，事事有结果。信访工作要做到（）。A．要本着对组织和人民高度负责的精神，认真处理B．想方设法解决实际问题，不怕困难、挫折C．处理回复时要以政策为准绳，原...

(1)【◆题库问题◆】： “以事实为根据，以法律为准绳”是（）。A．我们党实事求是的思想路线在刑事司法活动中的具体体现B．我国《宪法》规定的重要司法原则C．刑事司法活动中实现公平正义的重要保障D．解决...

(1)【◆题库问题◆】： 提供优质服务的准绳和尺度是（）。A．程序化B．标准化C．制度化D．系统化 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开...

(1)【◆题库问题◆】： 中国古代政治统治依靠宗法制它是（）A．以法律为准绳B．调节宗族与国家的关系C．破除宗族观念以法治国D．以血源为纽带的世俗社会产物 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】...

(1)【◆题库问题◆】： "夫紫癜风者，由皮肤生紫点，搔之皮起"出自以下哪本著作：（）A．《外科正宗》B．《医宗金鉴》C．《金匮要略》D．《证治准绳》E．《外科理例》 【◆参考答案◆】：D (2)【◆...

(1)【◆题库问题◆】： （ ）构成了我国银行业实际监管工作中的依据和准绳。A．法律B．行政法规C．法律、行政法规D．部门规章和规范性文件 【◆参考答案◆】：D 【◆答案解析◆】：部门规章和规范性文件...

(1)【◆题库问题◆】： “中国共产党的含意或任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”这是邓小平在（）一文中提出的著名论断。A．《关于修改...

(1)【◆题库问题◆】： 公平正义理念对公安工作的具体要求有（）。A．坚持实体公正与程序公正并重B．坚持秉公执法C．坚持以公开促公正D．坚持公正与效率并重E．坚持以事实为依据，以法律为准绳 【◆参考答...

(1)【◆题库问题◆】： QUACERS模式重视（）。A．用数据说话B．精确的度量C．一切评价以事实为准绳D．强调顾客的需要E．满足工作人员的需求 【◆参考答案◆】：E (2)【◆题库问题◆】： 哪项...