在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在体验吧购买卷烟的过程中，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内（）品牌。
A．接触
B．促销
C．体验
D．购买

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 烟草商业企业运营的两大目标是实现国家税收利益和（）。
A．工业企业利益
B．消费者利益
C．企业员工利益
D．零售客户利益

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 卷烟消费者是烟草企业（）的后盾。
A．最坚实
B．最重要
C．最长久
D．最牢固

【◆参考答案◆】：B, C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 品牌诊断包含（）内容
A．监控品牌市场表现
B．评价品牌生命周期
C．品牌诊断
D．品牌维护

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 绝大部分的市场调研，做好（）就足够得出有力的调研结论了。
A．单一答案列表分析
B．多种答案列表分析
C．交叉分析
D．横列表分析

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 优势的渠道系统可以复制。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在对行业发展环境、企业发展现状进行全面分析的基础上，结合商业企业自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，制定（）。
A．卷烟营销计划
B．卷烟营销规划
C．卷烟营销实施
D．卷烟营销策划

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 信息资料处理与分析可分（）步骤。
A．信息初步整理
B．调研数据分析
C．调研报告的撰写
D．调研报告的审核

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪几项属于服务营销的特征（）。
A．营销方式单一性
B．营销对象复杂多变
C．服务消费者需求弹性大
D．供求分散性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 消费者因为所处的社会环境和各自具备的条件不同导致需求弹性（）。
A．不变
B．较大
C．较小
D．相同

【◆参考答案◆】：B