我国处理劳动争议的机构是劳动争议调解委员会、仲裁委员会、人民法院。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 我国处理劳动争议的机构是劳动争议调解委员会、仲裁委员会、人民法院。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）不属于人力资源管理开发的手段。
A．法律手段
B．行政手段
C．科技手段
D．经济手段

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 对组织而言，绩效管理的功能不包括（）。
A．组织发展的有力措施
B．规范员工的手段
C．提高生产效率的途径
D．认识决策的基础

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：绩效管理对组织的作用包括：①绩效管理是企业人事决策的重要依据和基础；②绩效管理是组织诊断、组织变革和组织发展的有力措施；③绩效管理是显示和监测公司领导方式、工作方法、工时制度、劳动环境、生产条件、设备配置状况的重要手段；④绩效管理是实现“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”分配制度的基本依据；⑤绩效管理是制订和修改公司员工技能培训开发计划的主要前提；⑥绩效管理是监测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）不属于人力资源组织开发的方法。
A．格雷纳模式
B．美国模式
C．莱维特模式
D．利温模式

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 人力资本投资支出包括（）。
A．实际支出
B．心理损失
C．直接支出
D．间接支出
E．时间支出

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

【◆答案解析◆】：人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出；②放弃的收入或时间支出；③心理损失。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] （）符合现代人力资源管理哲学思想。
A．采取使员工"遵守规则"的策略
B．采取使员工"自立自强"的策略
C．采取使员工"乐于成事"的策略
D．采取使员工"主动创新"的策略
E．采取使员工"积极主动"的策略

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 社会保险费用是人工成本最大的组成部分。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] （）属于现代人力资源的基本原理。
A．动态优势原理
B．同素异构原理
C．互补增值原理
D．激励强化原理
E．公平竞争原理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 著名管理学家（）把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制。
A．法约尔
B．泰罗
C．韦伯
D．梅约

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 总量性失业也可以称为需求不足性失业。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确