起草与修订培训制度的要求（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 起草与修订培训制度的要求（）。
A．培训制度的战略性
B．培训制度的长期性
C．培训制度的适用性
D．培训制度的及时性

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人被称为（）
A．企业高层管理者
B．接受培训者
C．培训者
D．培训管理者

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。
A．学习评估
B．反应评估
C．行为评估
D．结果评估

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（）
A．训练周密
B．管理人员能全力以赴进行学习
C．极大增强开发者的积极性
D．极大增强开发者的主动性

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 优选培训方法要考虑（）。
A．保证培训方法针对具体的工作任务
B．保证方法与培训目的、课程目标、受训者的群体特征相适应
C．培训的方式、方法，要与企业培训文化相适应
D．培训资源与可能性
E．企业培训制度

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 评估者在调查研究、了解实际情况的基础之上，根据自己的经验和相关标准，对培训效果做出评价，称为（）
A．观察法
B．定性评估法
C．培训效果评估
D．调查问卷评估

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 试岗期满，各单位要组织对岗位调整人员进行（），广度、深度、难度要与岗位要求相适应。

【◆参考答案◆】：考试考核

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 培训需求信息的收集方法？

【◆参考答案◆】：（一）面谈法；是一种非常有效的信息收集方法，培训者与培训对象之间面对面进行交流，充分了解相关信息（二）重点团队分析法；指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息（三）工作任务分析法；以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，判定员工要完成工作任务的差距所在。（四）观察法；指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。（五）调查问卷。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 目前培训效果评估模型中最有影响力的是（）
A．Kaufman的五层次评估模型
B．CIRO评估模型
C．CIPP评估模型
D．柯氏四层次培训评估模型

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 期望理论是由谁提出的（）
A．弗鲁姆
B．彼得·圣吉
C．大卫·奥苏泊尔
D．亚当·斯密

【◆参考答案◆】：A