目前培训效果评估模型中最有影响力的是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 目前培训效果评估模型中最有影响力的是（）
A．Kaufman的五层次评估模型
B．CIRO评估模型
C．CIPP评估模型
D．柯氏四层次培训评估模型

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 三级单位中层干部考学促学考试成绩不及格的，三级单位党委要对该中层干部进行约谈，（）。

【◆参考答案◆】：督导其加强学习

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（）。
A．类似性
B．差异性
C．多样性
D．特殊性

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 培训需求信息的收集方法？

【◆参考答案◆】：（一）面谈法；是一种非常有效的信息收集方法，培训者与培训对象之间面对面进行交流，充分了解相关信息（二）重点团队分析法；指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息（三）工作任务分析法；以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，判定员工要完成工作任务的差距所在。（四）观察法；指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。（五）调查问卷。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 环境对培训的影响很大，当培训的环境和工作的环境不一致时，培训效果则难以保证。因为这里存在着一个（）问题，而成功的学习转换，需要一系列积极的转换条件，同组织支持密切相关。
A．培训效果的转化
B．学习的转换
C．环境的转化
D．全面的转换

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。
A．普遍性
B．有效性
C．标准化
D．多样性
E．系统性

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 对培训效果进行定性评估的优点包括（）
A．简单易行
B．需要的数据资料少
C．综合性强
D．可充分利用评估者的经验
E．结果真实

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] “双通道”设同向的两个通道：一是（）通道，二是（）通道。

【◆参考答案◆】：专业技术；操作技能

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 培训需求分为（）层次。
A．战略层次
B．组织层次
C．员工个体层次
D．未来层次

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 培训评估报告的撰写要求有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性，即调查样本要具有代表性。（2）要实事求是，切忌过分美化和粉饰评估结果。（3）评估者必须综观培训的整体效果，不要以偏概全。（4）对于培训结果中的消极因素，评估者要用圆熟的方式论述，避免打击培训人员的积极性。（5）当评估方案持续一年以上时间时，评估者需要作中期评估报告。（6）要注意报告的文字表述与修饰。