品牌成熟度测评方案具有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 品牌成熟度测评方案具有（）。
A．适度选择性
B．相对稳定性
C．灵活性
D．适度多样性

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 调研信息的初步整理包括（）。
A．审核
B．编码
C．录入
D．分析

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而（）顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。
A．创造
B．传播
C．传递
D．传达

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 需求预测的（）原则要求在进行单品预测时，先进行常规品牌预测，再进行波动或紧缺品牌预测。
A．由总量到结构，层层细化
B．先做趋势测再做适应性调整
C．先易后难，逐项解决
D．以定量分析为基础，综合定性分析

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因，查清各责任单位对销售成果的影响，把经济责任和经济利益结合起来，这表明销售活动分析具有（）的作用。
A．提高企业经营管理水平
B．推行目标管理
C．实现目标利润
D．提高客户满意度

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。
A．满意度呈上升趋势，表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的
B．满意度呈平稳状态，表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进，也没有恶化
C．满意度呈下降趋势，表示卷烟企业的服务质量逐步恶化
D．满意度变化呈波浪状态，表示卷烟企业服务质量变化良好

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 制定周检查计划时要总结分析的因素有（）
A．上一周检查计划的执行情况
B．上周市场检查中存在的问题
C．辖区目前存在的重点问题
D．检查的重点对象

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 市局专卖管理科要求内勤小张起草一份年市场检查计划，根据年市场检查计划安排要点的要求，该计划包括下列那些内容（）。
A．抓好辖区内卷市场正常经营秩序，加大法律法规宣传力度
B．加快打假破网工作进程
C．落实好辖区内卷烟重点户的监督管理工作
D．认真做好零售许可证的审验、发放和管理工作

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某品牌在全部同类商品销量或销售额中所占的比重是指（）。
A．市场覆盖率
B．市场占有率
C．市场渗透率
D．市场收益率

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 关于存销比稳定指标分析正确的是（）。
A．指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放较为均衡
B．指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放越均衡
C．指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放不够均衡
D．指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡

【◆参考答案◆】：D