培训效果的四层框架体系是指（）。①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②学习效果，对培训内容的掌握程度，

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 培训效果的四层框架体系是指（）。①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤培训效果，即培训对工作成果的影响
A．①②③④
B．①②③⑤
C．①②④⑤
D．①③④⑤

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 通过传播媒体、公共关系活动等各种渠道，使企业的文化力对社会产生影响的是（）
A．凝聚功能
B．导向功能
C．辐射功能
D．调适功能

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）不是培训需求的来源。
A．绩效评估结果
B．新的业务需求
C．内部薪酬调整
D．新技术的产生

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 对于新员工的培训，特别是从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用（）方法。
A．绩效分析法
B．任务分析法
C．团队分析法
D．问卷调查法

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）。
A．操作技能的培训
B．反应评估
C．分析问题、解决问题能力的培训
D．晋升前的人际关系训练

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 各工种参加调考成绩排序前（）名且成绩80分以上者，分别给予奖励。
A．3
B．5
C．6
D．8

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 员工培训的原则：1．服务于企业战略规划的原则2．与实践相结合的原则3．按需培训的原则4．目标导向原则5．注重培训效果评估和转化的原则。（）
A．阶段性原则
B．和职位相结合原则
C．长期性原则
D．按领导喜好的原则

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 新员工培训的第三个目的就是尽快让新员工（）
A．消除疑虑
B．适应企业的环境
C．了解企业
D．熟悉同事

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）
A．受训人员
B．主管领导
C．培训师
D．生产管理或计划部门

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（）
A．较有深度
B．可以学习工作两不误
C．针对性好
D．可以全力以赴地学习

【◆参考答案◆】：B