处理集体劳动争议一般要坚持三方协商原则，即由（）三方代表进行集体协商，提出调解方案。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 处理集体劳动争议一般要坚持三方协商原则，即由（）三方代表进行集体协商，提出调解方案。
A．政府
B．工会
C．员工
D．雇主

【◆参考答案◆】：A, B, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于劳动合同解除的做法中，正确的是（）
A．公司由于经济效益不佳，决定在现有100名员工中裁减15人，A公司提前30日以书面形式将公司解除合同的决定通知了员工本人，随后依法办理了离职手续
B．小李已在家B公司工作了十年，同于晋升无望，遂产生了跳槽的想法。在向部门负责人提出口头辞职后的第二天，小李就离开了公司
C．老王今年已经57岁了，在C公司工作了30年。近期公司更新了生产设备，经多次培训后，老王仍然无法掌握设备的操作方法，公司向老王额外支付了一个月工资和相应的经济补偿后，解除了与老王的劳动合同
D．孕妇小张利用职务之便挪用公司公款数百万元，给公司造成了极大的损失，公司依法履行相关程序与其解除劳动合同

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 选择合格和合适的评估机构和评估者是协商协议评估工作中的重要一环，（）主负责评估工作的具体实施。
A．评估工作的组织机构
B．评估工作的执行机构
C．评估工作的管理机构
D．评估工作的监察机构

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述劳资沟通的概念和类型。

【◆参考答案◆】：1、劳资沟通是组织沟通的一种表现形式，是指为了一定的组织目标，雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感，并达成共同协议的过程。2、类型：正式沟通（书面报告、公函来往、内部文件、面谈和会议）、非正式沟通（非正式会议、闲聊、走动式交谈、餐间交谈）。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 工资保障制度包括（）
A．工资支付规则
B．货币支付规则
C．最低工资的保障
D．定期支付规则

【◆参考答案◆】：A, B, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指职代会根据法律法规规定所具有的两项基本权力。
A．任免权和审议权
B．决定权和否决权
C．否决权和审议权
D．决定权和任免权

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 集体合同争议协商双方代表适用规定理解错误的是。（）
A．协商代表履行职责的期限由被代表方确定
B．集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表
C．委托人数不得超过本方代表的三分之二
D．双方均可依法更换协商代表

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不是显性文化的（）
A．组织精神
B．规章制度
C．工作环境
D．组织标志

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 有关集体争议协商代表的表述，错误的是（）
A．集体协商代表不得由本单位之外的人员担任
B．企业内部的协商代表参加集体协商视为提供了正常劳动
C．用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任
D．接受委托的人数不得超过本方代表的三分之一

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）
A．制定员工申诉制度，规范员工申诉流程
B．保证员工申诉渠道畅通
C．深入员工，倾听员工声音
D．协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工申诉问题

【◆参考答案◆】：A, B, C, D