培训效果评估有助于扭转（）的现象，是提高培训质量的有效途径。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 培训效果评估有助于扭转（）的现象，是提高培训质量的有效途径。
A．目标错位
B．过程失控
C．操作失误
D．内容偏差

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 培训课程设计的基本原则是符合（）、符合（）、体现（）。

【◆参考答案◆】：企业和学员的需求；成人学院的认知规律；企业培训功能的基本目标

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 制定培训规划的第一步是（）。

【◆参考答案◆】：开展培训需求分析

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 技师、高级技师鉴定考评，按照（）的原则进行，采用能力考核与业绩评定相结合的方式。

【◆参考答案◆】：定量考核为主、定性考核为辅

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应
A．管理者训练
B．敏感性训练
C．角度扮演法
D．拓展训练

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 面谈法有（）等具体操作方法。
A．个人面谈法
B．现场面谈法
C．集体会谈法
D．团队分析法
E．任务分析法

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）方法，传授内容多，知识比较系统，有利于大面积培养人才，平均费用较低
A．讲授法
B．研讨法
C．实践法
D．模拟法

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 新员工培训的第三个目的就是尽快让新员工（）
A．消除疑虑
B．适应企业的环境
C．了解企业
D．熟悉同事

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是（）
A．个人成就
B．协同合作
C．团队意识
D．成员的组成

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪一项不是学习评估的优点（）。
A．对培训学员有压力
B．对培训讲师有压力
C．可以直接反映课程的效果
D．对组织者出会产生一定的压力，促使他们将工作做得更好

【◆参考答案◆】：C