小灵通的发射功率极小，只有10毫瓦，仅为移动手机的（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 小灵通的发射功率极小，只有10毫瓦，仅为移动手机的（）。
A．1/100
B．1/5
C．1/10

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 许多商务演讲使用图表增强效果，简述关于图表运用的注意要点。

【◆参考答案◆】：（1）图表要简单（2）不要让图表取代你的作用（3）自问在什么情况下使用什么类型的图表最合适（4）使用少量的必要图表来使演讲生动和说明重点（5）不要使用那些你没把握能很好地掌握的视觉工具

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 中国电信的电话卡业务中，适用全国范围的主要有（）、（），适用江苏范围的主要有（）、（），适用盐城范围的主要有（）。

【◆参考答案◆】：IC卡；300卡；201卡；17908卡；998卡

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 电话障碍修复时限基本标准为城镇（）小时，农村（）小时。
A．24，48
B．24，24
C．48，72
D．48，48

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 96800业务可以将上海电话设为亲情号码。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 小灵通的发射功率极小，只有10毫瓦，仅为移动手机的（）。
A．1/100
B．1/5
C．1/10

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 电话复话时限一般（）。
A．12小时
B．48小时
C．24小时
D．10小时

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 虚拟用户交换机不能提供程控新业务。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 营销人员上门服务必须佩带（）。

【◆参考答案◆】：电信工号牌

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电话服务台应答时限为（）秒。
A．≤20
B．≤18
C．≤15

【◆参考答案◆】：C