以下哪几种方法是属于直接观察法（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪几种方法是属于直接观察法（）
A．参与与非参与观察法
B．结构与非结构观察法
C．个别访谈集体访谈和德尔菲法
D．问卷法

【◆参考答案◆】：A, B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述实行厂务公开的总体要求？

【◆参考答案◆】：（1）国有企业、集体企业及其控股的企业、非公企业都要实行厂务公开。还没有实行的单位应尽快实行；（2）已经实行的，要进一步深化，逐步使其内容、程序、形式规范化、制度化；（3）提高领导人对厂务公开工作重要性的认识；（4）防止和克服形式主义，保证公开的真实性，务求工作实效。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 一般在谈判开始阶段，往往要提出相对较高的要求，当然与此同时也必须确定一个可以接受的底线，以此形成一个（）
A．谈判跨度
B．谈判空间
C．谈判目标
D．谈判方式

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 关于集体协商代表的更换，下列有关说法正确的是（）
A．工会可以更换任何一方协商代表
B．未建立工会的，经本单位半数以上职工同意可以更换职工一方协商代表
C．用人单位法定代表人可以更换用人单位一方协商代表
D．协商代表因更换、辞任或遇有不可抗力等情形造成空缺的，应在空缺之日起5日内按照本规定产生新的代表

【◆参考答案◆】：B, C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述集体劳动争议的概念。集体劳动争议的特征表现在哪些方面？

【◆参考答案◆】：1、概念：集体劳动争议分为狭义和广义：狭义是指：劳动者一方当事人数量在规定限额（至少十人）以上的，且因共同理由与用人单位发生的纠纷。广义是指：除了包括狭义的集体劳动争议外，还包括集体合同争议（又称团体争议）与集体行动争议。2、特征：（1）争议主体的特殊性；（2）争议内容有特定性；（3）集体劳动争议影响力较广泛；（4）集体劳动争议突发性强，处理难度增大。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述职代会提案的处理程序。

【◆参考答案◆】：1、提案征集。2、提案审查。3、提案立项。4、提案确定。5、提案落实。6、提案反馈。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述员工民主参与的概念。

【◆参考答案◆】：员工通过一定的企业机构，介入管理决策的制定和实施，通过与管理层的交互作用，参与和影响管理行为的过程。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不是制定劳动规章制度的基本原则（）
A．合法性原则
B．公平性原则
C．公正原则
D．奖惩相当原则

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 集体协商代表应当履行的职责包括（）
A．参加集体协商
B．及时向本方人员公布协商情况并征求意见
C．监督集体合同以及专项合同的履行
D．参与集体协商争议的处理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪几种方法是属于直接观察法（）
A．参与与非参与观察法
B．结构与非结构观察法
C．个别访谈集体访谈和德尔菲法
D．问卷法

【◆参考答案◆】：A, B