人力资源管理开发的基本手段包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 人力资源管理开发的基本手段包括（）。
A．法律手段
B．行政手段
C．经济手段
D．宣传教育手段
E．目标管理手段

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

【◆答案解析◆】：人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括（）。
A．明确组织宗旨和目标
B．管理幅度合理
C．组织集权和分权的平衡和适宜
D．组织和地位弹性
E．确立员工参与管理的制度和渠道

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

【◆答案解析◆】：人本管理通过组织进行，这就要求组织形态和结构必须体现以人为本、以人为中心，必须保证人本管理有效地实施。为此，应当构建有如下特征的企业组织形态或结构：组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标；②在组织能为自己创造利益的前提下，员工自愿进入组织，接受组织的职权和权威，称为“职权接受”；③组织及其成员在共同利益、共同目标的基础上相互接纳，协同合作；④组织集权和分权的平衡与适宜；⑤组织和地位弹性；⑥管理幅度合理；⑦确立企业员工参与管理的制度与渠道等。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] （）属于人力资源生理开发研究的内容。
A．温度
B．湿度
C．情感
D．噪声
E．辐射

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）不属于人力资源开发目标的特性。
A．多元性
B．层次性
C．整体性
D．针对性

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国际社会通常称补充养老保险为养老保险的（）。
A．第一支柱
B．第二支柱
C．第三支柱
D．第四支柱

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列对人力资本的理解不正确的是（）。
A．人力资本是活的资本
B．人力资本凝结于劳动者体内
C．人力资本是有形资本
D．人力资本内含一定经济关系

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：C项，人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 弗隆姆的“期望理论”的核心概念是（）。
A．激励力量
B．目标价值
C．期望值
D．奖惩

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：弗隆姆的“期望理论”的核心概念是（）。A．激励力量B．目标价值C．期望值D．奖惩

(8)【◆题库问题◆】：[多选] （）属于人力资源的一般特点。
A．时间性
B．主观能动性
C．消费性
D．客观规律性
E．创造性

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 绩效考核的工作记录法，一般用于对企业管理层工作的考核。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于人力资源特点的是（）。
A．时间性
B．主观能动性
C．消费性
D．客观规律性

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：①时间性；②消费性；③创造性；④主观能动陛。