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所属分类:烟草营销师考试题库
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【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 服务价值中包含的两种价值是()。
A.服务功能价值和服务营销价值
B.服务营销价值和服务情感价值
C.服务功能价值和服务情感价值
D.服务营销价值和服务理念价值
A.服务功能价值和服务营销价值
B.服务营销价值和服务情感价值
C.服务功能价值和服务情感价值
D.服务营销价值和服务理念价值
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 某一品牌在某一时点上的市场竞争力主要体现品牌()的内涵。
A.知名度
B.美誉度
C.市场表现
D.信誉价值
A.知名度
B.美誉度
C.市场表现
D.信誉价值
【◆参考答案◆】:D
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 在调查取证的步骤、方法上,不需要考虑的内容是()。
A.需要抓获哪些违法当事人
B.当事人不履行行政处罚怎么办
C.什么时候抓获?怎样抓获
D.要向被调查人、证人了解什么情况
A.需要抓获哪些违法当事人
B.当事人不履行行政处罚怎么办
C.什么时候抓获?怎样抓获
D.要向被调查人、证人了解什么情况
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 消费需求信息包括()和消费者内在诉求。
A.消费者购买数量
B.消费者行为特征
C.消费者数量
D.市场供给信息
A.消费者购买数量
B.消费者行为特征
C.消费者数量
D.市场供给信息
【◆参考答案◆】:B
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 营销渠道的沟通价值在于()和()
A.成本最小化
B.利润最大化
C.营销推广
D.市场情报
A.成本最小化
B.利润最大化
C.营销推广
D.市场情报
【◆参考答案◆】:C, D
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 品牌内涵一般体现在以下方面()。
A.知名度
B.美誉度
C.市场表现
D.信誉价值
A.知名度
B.美誉度
C.市场表现
D.信誉价值
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 品牌形象是指品牌在()心目中的印象。
A.工业企业
B.商业企业
C.零售客户
D.消费者
A.工业企业
B.商业企业
C.零售客户
D.消费者
【◆参考答案◆】:D
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——()。
A.满意导向
B.服务导向
C.市场导向
D.客户导向
A.满意导向
B.服务导向
C.市场导向
D.客户导向
【◆参考答案◆】:C