下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。
A．人员素质
B．技术装备素质
C．管理素质
D．文化素质

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：文化素质是企业物质、经济活动的反映，是企业的灵魂和精华。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 关于作业成本法，下列说法错误的是（）。
A．作业成本法是以作业为中心，通过对作业作业成本的确认、计量、分析和管理，最终计算产品成本，分析作业，改进作业，为企业增加价值的新型战略成本管理方法
B．在作业成本法下，成本动因可以分为资源动因和作业动因，资源动因反应作业量与耗费之间的因果关系，而作业动因反映产品产量与作业成本之间的因果关系
C．作业成本法的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式
D．在作业成本法下，成本的计算分为三个阶段

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：在作业成本法下，成本计算分为两个阶段。第一阶段，将作业执行中耗费的资源追溯到作业，计算作业的成本并根据作业动因计算作业成本分配率；第二阶段，根据第一阶段计算的作业成本分配率和产品所耗费作业的数量，将作业成本追溯到各有关产品。因此D项错误。

(3)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

【◆参考答案◆】：A, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 狭义的生产线是按照（）组织起来的多品种生产工作形式。
A．固定原则
B．工艺专业化原则
C．对象专业化原则
D．混合原则

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：生产线是产品生产过程所经过的路线，即从原料进入生产现场开始，经过加工、运送、装配、检验等一系列生产活动所构成的路线。狭义的生产线是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 自己事，自己做”是()
A．整理
B．整顿
C．清扫
D．清洁
E．素养

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()
A．明确部门编制
B．确定职务轮换幅度
C．提高员工素质
D．改善企业文化
E．明确员工培训数量及类别

【◆参考答案◆】：A, B

【◆答案解析◆】：本题考查人力资源规划的内容。企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等。参见教材P205表7-1

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 关于产品质量监督检查的说法，错误的是()。
A．产品质量监督检査制度是一项强制性的行政措施，又是一种有效的法制手段
B．对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝
C．检验抽取的样品数量不得超过检验的合理需要
D．国家监督柚查的产品，地方可以另行重复抽查

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：D项，国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。A项，产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度，它既是一项强制性的行政措施，同时又是一种有效的法制手段;B项，对依法进行的产品质量监督检査，生产者、销售者不得拒绝;C项，根据监督抽査的需要，可以对产品进行检验，检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要，并不得向被检査人收取检验费用。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 企业进行外部招聘的缺点有()
A．不利于工作创新
B．具有一定的风险性
C．需要较长的"调整期"
D．给内部员工的积极性造成打击
E．容易导致员工之间的矛盾

【◆参考答案◆】：B, C, D

【◆答案解析◆】：选项AE属于内部招聘的缺点。参见教材P217

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 企业组织变革的基本原因是()
A．组织本身发展过程中的矛盾冲突
B．企业目标的选择与修正
C．组织职能的转变
D．企业成员内在动机与需求的变化

【◆参考答案◆】：A