(1)【◆题库问题◆】： 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表质量的要求是什么？ 【◆参考答案◆】：对抄表质量的要求是建立抄表质量评价及监督考核制度，对实抄率、月末抄表比例、抄表信息完整率进行考...

(1)【◆题库问题◆】： 2003年，国家电网公司把（）作为开局之年十项重点工作之一。A．提升优质服务水平B．提高服务质量C．更新服务理念D．强化服务意识 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】...

(1)【◆题库问题◆】： 《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要珍重与客户的合作关系，不任意违约，不制假售假，并做到（）。A．互敬、互让、互谅、互利B．互帮、互让、互惠、互利C．互帮、互让、互惠...

(1)【◆题库问题◆】： 下列年份中，清洁能源机组上网电量占当年并网机组总上网电量比重最高的是：根据下列材料，请回答下面的题目2008~2012年国家电网公司机组并网容量 2008~2012年国家电网...

(1)【◆题库问题◆】： 国家电网公司2005年供电服务承诺，低压电力用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。A．3B．7C．5D．9 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 在电价低的供电线...

(1)【◆题库问题◆】： 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对高压新装客户的抄表周期有哪些规定？ 【◆参考答案◆】：对高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户，...

(1)【◆题库问题◆】： 《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝（）。A．违章经营和违章停电B．违章经营和违章操作C．违章作业和违章操作D．违章指挥和违...

(1)【◆题库问题◆】： 《城市供电营业规范化服务标准》中规定，加强供电可靠性管理，确保供电可靠率不低于（）规定标准。A．国家电网公司B．省电力公司 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 国...

(1)【◆题库问题◆】： 国家电网公司的企业宗旨是（）。A．服务党和国家的工作大局B．服务电力客户C．服务发电企业D．服务社会发展 【◆参考答案◆】：A, B, C, D (2)【◆题库问题◆】： 扑...

(1)【◆题库问题◆】： 国家电网公司统一权限平台系统2.0版本提供了对统一权限各系统模块的升级改造和功能扩充，其主要更新特性不包括（）A．工单管理B．权限前置节点C．缓存服务D．接口服务 【◆参考答...