(1)【◆题库问题◆】： 保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件是()。A．《保险法》B．《保险代理从业人员职业道德指引》C．《消费者权益保护法》D．《民法通则》 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题...

(1)【◆题库问题◆】： 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（）。A．客户账户开立的情况B．资金调拨的用途C．账户是否被...

(1)【◆题库问题◆】： 根据“熟知业务”的要求，作为一名银行业从业人员，有三个方面的知识是不可或缺的，以下（）不属于这三方面的知识。A．对宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解B．熟知与自身岗位相...

(1)【◆题库问题◆】： “利益冲突”原则要求银行业从业人员本人及其亲属不能接受其所在机构提供的金融服务，以避免机构利益和个人利益的冲突。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：“...

(1)【◆题库问题◆】： 职业道德可以加强员工树立（）责任感。A．管理人员B．从业人员C．服务人员 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解...

(1)【◆题库问题◆】： 礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：礼貌服务要求对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满...

(1)【◆题库问题◆】： 以下哪些属于食品摊贩经营场所相关配套设施的要求（）A．有符合卫生要求的食品销售、加工和废弃物收集设施B．用水符合国家生活饮用水卫生标准C．销售散装直接入口食品的，配备防蝇、防...

(1)【◆题库问题◆】： 银行业从业人员在为客户提供各类金融服务时，违反了同业竞争的有(　)。 A．违反国家统一制定的收费标准，少收客户服务费B．无偿提供计算机软硬件系统给客户揽取业务C．以低于成本价...

(1)【◆题库问题◆】： 娱乐场所和旅馆、酒吧、互联网上网服务营业场所、洗浴、会所等场所（），由公安机关责令改正，予以警告。A．未在显著位置设置禁毒警示标识，未对服务人员进行禁毒教育，未建立内部禁毒管...

(1)【◆题库问题◆】： 农村中小金融机构申请开办外汇业务（结售汇业务除外）和增加外汇业务品种，应当符合以下条件（）。A．依法合规经营，内控制度健全有效，经营状况良好B．资本充足率不低于8％，核心资本...