若用户要求用（）查询的，每件收取2元的通信费。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 若用户要求用（）查询的，每件收取2元的通信费。
A．电话方式
B．传真方式
C．邮寄方式
D．复印方式

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于明信片的叙述错误的是（）。
A．明信片应露封交寄
B．密封交寄
C．具有通信性质
D．卡片式邮件

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 以下属于邮资凭证范围的是（）。
A．邮票
B．印在邮资信封、邮资邮简、邮政杂志上的邮票图案
C．邮资机打印的邮资符志
D．印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案

【◆参考答案◆】：A, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往本埠保价信函一件重247克，保价237元，应收资费（）元。
A．11.77
B．8.7
C．11.7
D．7.77

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为05属于哪个省（市）？（）
A．A.河南B.河北C.江西D.山西

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“4查询/24给据邮件跟踪查询/邮件批量查询”界面中，要查看邮件全程跟踪详情，可使用什么快捷键？（）
A．F2
B．F3
C．F4
D．F5

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为22属于哪个省（市）？（）
A．江苏
B．江西
C．山东
D．山西

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 接收总包邮件时，发现封志有（）情况应视为不合规格。
A．铅志横夹
B．不能辨别封发局名
C．有撬动、锤砸等痕迹
D．袋绳可从封志中抽出

【◆参考答案◆】：B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄国内给据普通邮件后，可以自交寄之日起（）持收据向邮政企业查询。
A．五年内
B．三年内
C．两年内
D．一年内

【◆参考答案◆】：D