(1)【◆题库问题◆】： 实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过（）来实现。A．通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏...

(1)【◆题库问题◆】： 机场一般要求用户提前（）分钟到机场办理相关登机手续，所以营业员在为用户选择当天登机的航班时，要为用户留出足够的时间。A．60B．70C．80D．90 【◆参考答案◆】：D (...

(1)【◆题库问题◆】： 用户家中余量应尽量短、不超过（）米为宜，且禁止出现环绕、缠绕现象。A．10B．3C．5D．8 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 可以分割广播域的设备有（）A．网...

(1)【◆题库问题◆】： 物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 直供用户的一级计费点的计费类型可以是定量。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 内相角60度无功电能表可准确量三相三线对称或简单不对称电路的无功...