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所属分类:电子商务员考试题库
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【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 关于CRM内涵说法最为准确的是()
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 对网络消费者风险保护的内容有()。
A.对消费者隐私保护
B.使消费者免受侵扰
C.提供低价商品
D.提供可靠信息
E.提供完善售后服务
A.对消费者隐私保护
B.使消费者免受侵扰
C.提供低价商品
D.提供可靠信息
E.提供完善售后服务
【◆参考答案◆】:A, B, D, E
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 网络营销产生于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 网络营销系统的功能表现为()
A.信息发布与沟通
B.网上支付与结算、货物配送
C.网上售后服务
D.产品交换的功能
A.信息发布与沟通
B.网上支付与结算、货物配送
C.网上售后服务
D.产品交换的功能
【◆参考答案◆】:A, B, C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] ()作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中,在起着串联和监控的作用
A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流
A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 在网络市场中()将成为企业确定价格的主要方法
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.对等定价法
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.对等定价法
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是()。
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 网站流量指标包括:独立访问者数量、()、每个访问者的页面浏览数、()、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。
【◆参考答案◆】:页面浏览数;用户在网站的停留时间
(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 请写出腾讯的盈利模式有哪些?
【◆参考答案◆】:腾讯的商业模式有信息群发、工具使用费、数据服务费、交易手续费、向用户收费。腾讯以后的商业模式规划为游戏盈利通过接入游戏,开发游戏来获取盈利;内容盈利、功能盈利通过社交以及有趣的功能开发让腾讯在微信功能上获得盈利。O2O盈利通过微信消费商品。