差错币是人民币生产过程中出现的废品，其本身价值连城，应该走出印钞厂进入流通领域。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 差错币是人民币生产过程中出现的废品，其本身价值连城，应该走出印钞厂进入流通领域。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：差错币只是人民币生产过程中出现的废品，其本身无价值可言，也不应该走出印钞厂进入流通领域。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 事故发生后应采取的工艺处理措施（）。
A．发生事故后，应停止加油，指挥车辆及无关人员迅速离开。
B．终止加油站内一切生产作业活动，关闭所有油品输送闸阀。
C．疏散事故现场易燃易爆物品，防止次生事故发生。
D．派员立即到站门口设置警戒并迎接消防车的到来。
E．人员紧急疏散、撤离。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 员工须签订（）后方可上岗，不得对外泄露加油卡客户信息。

【◆参考答案◆】：《保密协议》

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 班次维护时，如果系统提示“TTC不连续”要进行的下一步操作是（）。
A．油罐交接
B．数据回叫
C．全部复核
D．重新班结

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站地下卧式金属罐一般采用（）进行标定。
A．质量法
B．几何法
C．容量法
D．体积法

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 当客户提出油价又上涨了，营业员可以利用价格上涨的事实及客户担心价格继续上涨的预期回答说：“是的，价格是上涨了，现在国内CPI指标不断上涨，价格可能还要涨呢！”使客户在最关键的价格问题上转变看法，消除客户购买顾虑。这是针对客户异议的（）处理法。
A．忽视
B．反驳
C．补偿
D．利益

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 交易明细查询用于在系统当中查询特殊交易时使用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：交易明细查询用于在系统当中查询任何一笔交易时使用。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 冷滤点与柴油的实际使用温度是一致的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 站区内停车场和道路应符合哪些规定？

【◆参考答案◆】：①单车道宽度不应小于3.5m，双车道宽度不应小于6m。②站内的道路转弯半径按行驶车型确定，且不宜小于9m。③道路坡度不应大于6%，且宜坡向站外。④在汽车槽车（含子站车）卸车停车位处，宜按平坡设计。⑤站内停车场和道路路面不应沥青路面。⑥车辆入口和出口应分开设置。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪些措施是落实加油站长效管理机制的重要保证？（）
A．坚持以人为本，尊重人、关心人、保护人
B．不断改善员工的工作、生活条件
C．增强员工的荣誉感、归属感和忠诚度
D．提高企业的知名度

【◆参考答案◆】：A, B, C