为什么顾客比较注重以品牌形象来选购油品？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么顾客比较注重以品牌形象来选购油品？

【◆参考答案◆】：①品牌形象好代表着加油站出售的油品具有较高的品质和能够提供更优质的服务；②到品牌形象好的加油站购买油品能为顾客带来心理上的满足感，即满足所谓"形象消费"的需要；③依据品牌形象来选择，可避免烦琐的品质判断，从而提高购买的效率。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 化肥HSE管理的关键环节是仓储，化肥的腐蚀性、挥发性、有毒性，部分化肥的易燃易爆特性是HSE管理的主要风险点。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据市场销售情况，各区域要严格控制移库数量，禁止不必要的移库、减少不必要的费用、降低销售成本。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 销售分析不包括（）。
A．品类分析
B．商品分析
C．目标拆分
D．盘点分析

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站设计过程中的静电、雷电防范主要指（）。
A．建（构）筑物防静电、雷电设计
B．储、输油设备防静电、雷电设计
C．加油机防静电、雷电设计
D．弱电系统的防静电、雷电设计

【◆参考答案◆】：A, B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 油气分离器的大浮子未装好，或有杂物垫起，锥形阀密封不严，致使开机后从（）进气。
A．油气储存腔
B．加油管
C．进气管
D．排气管

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 单位客户管理人员持单位主卡不可到发卡充值网点对司机卡进行（）的增值功能维护。
A．限制消费油品种类
B．限制司机姓名
C．限定便利店商品消费
D．限定加油车号

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 抬起普通加油枪开关把，顶杆上移，（）被顶开，油液充满枪体内主、副阀所在空腔，压力油克服弹簧力推开副阀后经油枪嘴管道排出。
A．真空阀
B．主阀
C．副阀
D．溢流阀

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 采用实地盘存制计算本期减少数的计算公式为（）。
A．本期增加数-期末实际结存数
B．账面期初余额-期末实际结存数
C．账面期初余额+本期增加数
D．账面期初余额+本期增加数-期末实际结存数

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 培育忠诚客户，要求加油站树立“客户的抱怨是加油站（）的机会”的观念。
A．改进服务
B．发展客户
C．树立形象
D．以上都是

【◆参考答案◆】：D