邮件封面不得写有（），“绝密”或“机要”等字样。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 邮件封面不得写有（），“绝密”或“机要”等字样。
A．"密"
B．"密件"
C．"秘密"
D．"机密"

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依据（）规定处理。
A．《中华人民共和国刑法》
B．《中华人民共和国宪法》
C．《中华人民共和国海关法》
D．《中华人民共和国物权法》

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政()的核心是“爱岗敬业、文明生产”。（1分）
A．职业纪律
B．职业要求
C．职业道德
D．职业内容

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 义务兵免费信件的范围是从部队发寄的（）。
A．私人通信内容的平信
B．各类稿件
C．重量不超过20克的平信
D．明信片

【◆参考答案◆】：A, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄回执保价包裹一件，重13570克，保价100元，应收资费（）元。（单价1.50元）
A．28
B．27.25
C．27
D．25

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往部队的国内邮件，只能写部队的地址和代号，不准写部件的番号或（）。
A．编号
B．名称
C．代码
D．代号

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 报刊定价调整的原则是加价不向用户补收，降价（）。（1分）

【◆参考答案◆】：要向订户退款

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。
A．会议通知
B．个人通信
C．社会请柬
D．广告函件

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 信箱中开出注有“挂号”字样的信件时，下列说法正确的是（）。
A．按照挂号函件处理
B．按照平常函件处理
C．按照欠资邮件处理
D．按照无着邮件处理

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 相关邮件需改寄或退回时，如果原批条是贴在包裹详情单以外的其它（）上时，应当撕下，改贴在相关邮件上。
A．包裹详情单
B．特快详情单
C．领取邮件通知单
D．详情单

【◆参考答案◆】：C