在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指（）。
A．人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、管理（Management）和环境（Environment）
B．人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、管理（Management）、测量（Measurement）和环境（Environment）
C．人（Man）、机器（MachinE.、管理（Management）、方法（methoD.、测量（Measurement）和环境（Environment）
D．人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、测量（Measurement）和环境（Environment）

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人（Man）、机器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、测量（Measurement）和环境（Environment），简称SMIE。过程能力是5MIE因素的综合反映，控制或提高过程能力就应当从这六个方面着手。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于市场因素的是()
A．供求
B．竞争
C．比价
D．文化

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

【◆参考答案◆】：B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于()。
A．产品与服务变革
B．战略与结构变革
C．技术变革
D．文化变革

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列筹资方式中，（）的限制较少，各类企业都可以通过该种方式获得资本。
A．租赁筹资
B．发行债券
C．商业信用
D．银行借款

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少，各类企业都可以通过租赁方式获得资本。租赁融资方式快捷灵活，到期还本负担轻（到期不用归还大量本金），具有节税作用，但资本成本高于银行贷款方式。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是()
A．新产品开发
B．新产品设计
C．设备改造
D．设备更新

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：考核设备更新的概念

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列财务比率反映企业短期偿债能力的指标是()。
A．现金流动负债比率
B．利息保障倍数
C．资产负债率
D．应收账款周转率

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 技术改造以（）为中心。
A．提高经济效益
B．技术进步
C．提高市场竞争力
D．获取市场份额

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和生产能力，是企业的一项长期性任务。技术改造必须坚持的原则有：①以提高经济效益为中心，并把提高企业经济效益和社会效益结合起来；②以内涵为主扩大再生产；③全面规划，首先抓好解决企业关键问题、薄弱环节和重点项目的技术改造，处理好当前和长远的关系；④量力而行，从企业人力、财力、物力的实际出发；⑤"成龙配套"，以产品生产为主体，以工艺技术为基础，使各个方面工作协调配套；⑥把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括下列哪些方面（）。
A．业务往来
B．企业规模
C．信用标准
D．信用条件
E．收账政策

【◆参考答案◆】：C, D, E

【◆答案解析◆】：应收账款管理的重点是制定适宜的应收账款政策。应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。

(10)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。

【◆参考答案◆】：C, D