保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达,为客户办理自动缴费手续等

  • A+

答案查询网公众号已于近期上线啦

除基本的文字搜题外,准备上线语音搜题和拍照搜题功能!微信关注公众号【答案查询网】或扫描下方二维码即可体验。

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达,为客户办理自动缴费手续等服务活动属于:()
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务

【◆参考答案◆】:B

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,属于
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督

【◆参考答案◆】:D

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 专业自保公司是介于()之间的一种风险融资方式。
A.风险自留与风险控制
B.风险自留与风险处理
C.风险自留与风险转移
D.风险控制与风险转移

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 长期护理保险的特殊条件是()
A.即存状况条款
B.转换条款
C.不没收价值条款
D.等待期条款

【◆参考答案◆】:C

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 我国《保险法》规定:保险专业代理机构、保险经纪人的高级管理人员,应当品行良好,熟悉保险法律、行政法规,具有履行职责所需的经营管理能力,并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 保险人最基本的义务是()
A.承担赔偿或给付保险金
B.及时签单
C.说明合同内容
D.承担经济赔偿责任

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的,为了推销产品提高业绩,未告知客户此类产品的费用扣险情况,也没有提示客户购买此类产品的投资风险,则()
A.应当由客户自己承担责任
B.中国保监会应给予该营销员行政处罚
C.中国保监会应给予营销员警告,并处以1万以下的罚款
D.应当禁止该营销员推销此类产品

【◆参考答案◆】:C

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 下列不属于分保经纪人经营范围的是()。
A.承担保险责任
B.为再保险双方传递信息
C.代理检验、委托理赔
D.代理结算账务

【◆参考答案◆】:A

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 保险专业代理机构应当向投保人明确提示保险合同中的条款不包括()。
A.保险期限
B.免除责任
C.现金价值
D.犹豫期

【◆参考答案◆】:A

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 只要投保人对被保险人的存在具有精神和物质幸福,被保险人死亡或伤残会造成投保人痛苦和经济损失,即具有保险利益。这种主张属于()。
A.血缘论
B.承认论
C.同意论
D.利害关系论

【◆参考答案◆】:D

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: