《邮政法》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇（）一年内进行查询。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 《邮政法》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇（）一年内进行查询。
A．次日起
B．之日起
C．周期
D．范围

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（）或（）或（）的投交过程。
A．收件人
B．规定的代收人
C．指定地点
D．任何人

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，交易代码221表示是的是什么邮件？（）
A．国际挂号印刷品
B．国际挂号小包
C．港澳挂号印刷品
D．港澳挂号小包

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 邮局收寄包裹时，可由邮局收取现金，包裹以加盖（）表示邮费已付。
A．日戳
B．检查人员名章
C．日戳和检查人员名章
D．"邮费已付"

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 化工类产品实行定点收寄，（）网点一律不得收寄。
A．农村
B．指定
C．非指定
D．非电子化

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 除有特殊规定外，大陆与台湾两岸互换函件的种类包括（）等。
A．平常及挂号的信函
B．平常及挂号明信片
C．平常及挂号印刷品
D．保价信函

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的（）而满足自身的需要和欲望。
A．产品
B．物品
C．商品
D．成品

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 纪念邮票和特种邮票由邮局或集邮部门于_______起出售，出售期为______，期满后由集邮公司成套出售。

【◆参考答案◆】：发行之日，一年

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“支局邮件查询”在哪个功能菜单中？（）
A．查询
B．班组统计
C．后台管理
D．班组统计

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员必须严格执行（）制定的邮政资费标准，不擅自提高或降低收费标准。
A．主管部门
B．物价部门
C．统一
D．国家邮政局

【◆参考答案◆】：C