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所属分类：生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】：措施
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花私（）。
【◆参考答案◆】：吸收水分
(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 在工作中具体要做到，全心全意为人民服务，坚守岗位，烙尽职守，认真（）职责。
【◆参考答案◆】：履行
(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 意志就是人们自觉地克服困难以达到预定目的的过程。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。
A．操作轻
B．清扫轻
C．拖地轻
D．问候轻
A．操作轻
B．清扫轻
C．拖地轻
D．问候轻
【◆参考答案◆】：A
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对抗训练中要提倡武德，注重（）和提高技艺，严禁故意伤人。
A．研究
B．切磋
C．商确
D．互补
A．研究
B．切磋
C．商确
D．互补
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。
【◆参考答案◆】：A
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。
A．证件
B．手续
C．批文
D．许可
A．证件
B．手续
C．批文
D．许可
【◆参考答案◆】：B
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。
【◆参考答案◆】：B
