«黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对客运站侯车室和站务人员有哪些要求？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对客运站侯车室和站务人员有哪些要求？

【◆参考答案◆】：候车室应保持清洁卫生，设施、设备齐全有效，秩序井然，站务人员应对旅客进行全面服务，重点照顾。组织旅客分区候车，宣传安全、卫生、乘车须知和旅行常识，耐心解答旅客询问。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）是驾驶人员职业道德修养的基础。
A．提高驾驶技术
B．汽车维护水平
C．提高修养水平
D．学习

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 候车厅设施有哪些？

【◆参考答案◆】：
⑴广播室；
⑵小卖部；
⑶服务台；
⑷厕所；
⑸旅客洗漱室；
⑹冷暖设施；
⑺座椅；
⑻失物招领处；
⑼邮政信箱；
⑽重点候车室（处）；
⑾小件寄存处；
⑿饮水处。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 客运人员的仪表不包括（）。
A．饰物
B．制式服装
C．领带领结
D．鞋袜

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 单程运行里程超过多少公里（高速公路直达客运多少公里）以上的班车行驶途中应当配备两名以上客运驾驶人或实行其它行之有效的轮休制度。（）
A．500；800
B．600；800
C．400；600
D．400；800

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 新员工入职的三级安全教育是指：入厂教育、车间教育和班组教育。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 安全间隔里程是指在报告期内（）事故之间的行驶里程。
A．两次
B．三次
C．四次
D．五次

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 不能表现儿童旅客情绪状态的客观标志是（）。
A．心情
B．意志
C．表情
D．情感

【◆参考答案◆】：A, B, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 汽车发动机实现能量转换的媒介质叫（）
A．气质
B．工质
C．油料
D．混合气

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «汽车客运站生产规范»中，汽车客运站安全生产管理的总目标是什么？

【◆参考答案◆】：汽车客运站安全生产管理的总体目标是把住汽车客运站安全生产源头关，有效预防和减少因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全生产事故。