构成品牌形像的内容基础是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 构成品牌形像的内容基础是（）
A．产品或服务的功能性
B．宣传力度
C．服务的时效性
D．产品的推广

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪些说法表明销售活动分析有利于实现企业目标利润？（）
A．可以对影响利润形成的各项因素进行分析比较，判断销售措施的得失
B．可以分析人、财、物等资源的利用情况，以优化资源利用，提高经济效益
C．销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划
D．销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况

【◆参考答案◆】：A, B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 在SWOT分析法中，优势和劣势是综合分析（）等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠缺的条件。
A．毛利率
B．消费者认知度
C．品牌影响力
D．供应商支持

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 市场营销的过程就是创造（）的过程。
A．需求
B．客户价值
C．需要
D．产品

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 典型的供应链类型包括了（）。
A．高效性供应链。
B．风险规避型供应链。
C．响应型供应链。
D．敏捷型供应链。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在新时期的营销网络建设中，商业企业（）。
A．是营销价值链的起点。
B．是营销价值链的终点。
C．主要作用是向零售客户供应卷烟。
D．对卷烟价值链的核心作用在于联结两端并服务两端。

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 烟草专卖许可证持证户基本信息档案不包括（）。
A．流动人口比例；
B．业态；
C．月均总销量；
D．消费群体。

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于违法运输烟草专卖品案件主要类型的是（）。
A．当事人自备交通工具运输
B．当事人租用他人货运车辆运输
C．从上门推销的不法烟贩处购进违法卷烟
D．委托物流货运公司或长途客运车辆运输

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 申请新办生产经营类许可证，不需要提交的是（）
A．烟草专卖许可证新办申请表；
B．税务登记证；
C．法定代表人任职文件、身份证明；
D．工商营业执照副本或企业名称预核准通知书；

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 客户分类是指根据客户的（），将所有客户划分为不同类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到最大程度地提高客户的满意度。
A．商圈
B．价值
C．属性
D．经营规模

【◆参考答案◆】：C